- Файл
Анна
Керівник відділу
- Розглядає посади:
- Керівник відділу, Керівник відділу продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Керівник школи, Тім лід
- Вік:
- 30 років
- Місто проживання:
- Голованівськ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13064623/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ОСОБИСТІ ДАНІ
смт. Голованівськ
[
Дата народження: 22 грудня 1994 р.
Водійське посвідчення: B
ПРОФІЛЬ
Маю досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів та управлінні персоналом, що дозволяє мені ефективно
вирішувати проблеми і задовольняти потреби клієнтів. Завжди намагаюся знайти індивідуальний підхід до
кожного звернення, що сприяє розвитку довготривалої співпраці.
ОСВІТА
Хіміко-технологічний факультет, кафедра хімічної вер 2011 - лют 2017
технології кераміки та скла
Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут ім. Ігоря Сікорського", Київ
ДОСВІД РОБОТИ
Сервіс-менеджер лист 2023 - Нинішній
AntiSchool, віддалено
Координація роботи між різними відділами для забезпечення клієнтського сервісу.
Надання консультацій та інформаційної підтримки клієнтам.
Ведення бази даних запитів та угод з клієнтами.
Організація ефективного обслуговування клієнтів з використанням цифрових платформ та каналів
комунікації.
Консультації клієнтів щодо продуктів та послуг компанії для підвищення їх обізнаності.
Управління запитами клієнтів через CRM-системи для підвищення швидкості обслуговування.
Систематизація документообігу щодо угод з клієнтами для підвищення ефективності комунікацій.
Менеджер з продажу виробів ручної роботи трав 2017 - груд 2020
ПП, Київ
Координація процесів продажу виробів для поліпшення клієнтського досвіду.
Проведення консультацій з клієнтами щодо вибору виробів ручної роботи.
Побудова довгострокових відносин з клієнтами через регулярне спілкування та підтримку.
Ведення бази даних запитів та угод з клієнтами, зосереджуючись на їхніх індивідуальних потребах.
Систематизація документообігу щодо угод з клієнтами для забезпечення прозорості та ефективності
комунікацій.
Розробка та впровадження стратегій продажу.
Це резюме створено з CVwizard.com.
НАВИЧКИ
MS Office CRM
1С SolidWorks
Комунікація Навчання новому
МОВА
Англійська мова Українська мова
ХОБІ
Frontend 3D моделювання
Фотографія
СЕРТИФІКАТИ
English Antischool A2-B1 квіт 2024
Frontend Developer трав 2024
Основи дизайну. Робота з Figma бер 2023
Це резюме створено з CVwizard.com.
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
АННА КІМНАТНА смт. Голованівськ, Україна | ЦІЛЬ Шукаю позицію керівника відділу / тімліда, де зможу реалізувати свій досвід в управлінні командами, сервісними процесами та автоматизації...
Схожі кандидати
-
Менеджер з продажу
30000 грн, Дистанційно -
Начальник відділу
Дистанційно, Інші країни -
Керівник напрямку
100000 грн, Дистанційно, Київ -
Начальник відділу
Дистанційно -
Начальник управління
Дистанційно, Черкаси -
Менеджер з логістики
Дистанційно, Харків
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/13064623/