Артем

ДОСВІД РОБОТИ
Маю понад 7 років досвіду у сфері логістики та операційного
менеджменту в компанії «Нова Пошта», де пройшов шлях від
оператора відділення до менеджера з оптимізації бізнес-
процесів у вантажних відділеннях. За цей час ініціював і
реалізував низку ефективних проєктів, спрямованих на
підвищення операційної ефективності, оптимізацію витрат та
покращення якості сервісу.
До моїх ключових зон відповідальності входили організація
роботи підпорядкованих підрозділів, управління крос-
функціональними проєктами, аналіз та візуалізація KPI,
впровадження процесних змін за допомогою Lean-інструментів.
Маю підтверджений досвід управління командами, глибоку
аналітичну експертизу та чітку орієнтацію на результат.

ЧИРКА АРТЕМ ОСВІТА

Національна металургійна 2018 - 2020
академія України
ОСОБИСТІ ДАНІ Бакалавр з галузевого машинобудування

ЗАЙНЯТІСТЬ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

м. Київ
ТОВ “Нова Пошта” 2017 – теперішній час

Категорія В, С Менеджер з оптимізації бізнес- 08.2024 – нині
процесів вантажних відділень,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») м. Київ
Організація роботи вантажних відділень України
Аналіз ключових операційних показників
Управління проектами оптимізації процесів
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ Побудова ефективної взаємодії між підрозділами
Досягнення планових KPI, зниження витрат
Робота з аналітичними інструментами (Grafana, Excel, Jira)

Управлінські компетенції
Менеджер проектний, Відділ 12.2023 – 08.2024
Управління проєктами: планування, операційної якості, м. Київ
Впровадження стратегічних проєктів для досягнення бізнес-цілей
реалізація, контроль строків Аналіз та класифікація причин дефектів, сегментація ключових факторів
Впровадження LEAN-підходів у діагностиці дефектів процесів
Лідерство: формування команд, Розробка та впровадження рішень щодо усунення дефектів
Координація крос-функціональних команд
Підготовка бізнес-вимог для реалізації IT та продуктових рішень
мотивація, навчання Розробка та контроль KPI проєктів, моніторинг ефективності
Управління строками та етапами реалізації проєктів
Крос-функціональна взаємодія з
Керівник відділення 04.2020 – 12.2023
департаментами (Операції, IT, Продукт) (№24, 56, 32), м. Дніпро
Повна відповідальність за операційну діяльність відділень
Аналітика та оптимізація Навчання та розвиток персоналу, мотивація команд
Підвищення клієнтського досвіду, вирішення конфліктних ситуацій
Досягнення топових результатів у внутрішньому рейтингу
Факторний аналіз та побудова KPI Впровадження локальних ініціатив для оптимізації процесів

Lean-менеджмент: виявлення Оператор / Приймальник, 10.2017 – 04.2020
дефектів, усунення втрат м. Дніпро
Робота з клієнтами, касові операції, документація
Робота з дашбордами (Grafana), Тимчасове виконання обов’язків керівника
Поступове кар'єрне зростання в межах компанії
аналітична звітність (Excel, PowerPoint)
Технічні навички

Backend Python: розробка рівень Junior КУРСИ
Docker, Git, PyCharm Курс “Операційний менеджмент” – LABA 02.2025
Project Management Diploma – LABA 12.2024
BPMN 2.0, Jira для управління
Курс “PowerPoint: Візуальні презентації” – LABA 11.2024
задачами та процесами 11.2023
LEAN сертифікація (Жовтий пояс, Зелений пояс)

Професійне володіння MS Office Тренінг “Ефективний Line-менеджер”
09.2023
Корпоративний Університет "Нова Пошта"
(Excel, PowerPoint, Adobe Photoshop) Онлайн-курси з програмування (Python, backend)
02.2023
Hillel IT School / FoxmindEd

Soft Skills Курс LEAN: основи процесного підходу
09.2019
Lean Institute

Системне мислення, орієнтація на

результат

Гнучкість, здатність до швидкої

адаптації

Високий рівень самоорганізації та

відповідальності