Анна

РЕЗЮМЕ
Мельник Анна Леонідівна

Дата народження:

08 вересня 1987 року.
Сімейне положення:

незаміжня, дітей немає
Освіта

Вища: закінчила Сумський державний університет в 2009 р., факультет економіки та менеджменту, спеціальність менеджер-економіст.
Місця роботи
1. З серпня 2025 по квітень 2026 р. – працювала на посаді асистента з локальної координації (АВС) в Сумській області в БФ «Право на захист». В мої обов’язки входить:
• Підтримка роботи локальної координаційної платформи ABC, сприяння об’єднанню зусиль організацій.
• Моніторинг та збір інформації про потреби громад, ведення та оновлення трекеру запитів та інших інструментів координації.
• Організація та проведення зустрічей, воркшопів і інформаційних сесій для представників громад і НГО.
• Забезпечення ефективної комунікації між партнерами, ОМС та іншими зацікавленими сторонами.
• Підготовка звітів, аналітичних матеріалів та інформаційних продуктів (карти, таблиці, лефлети, презентації) для внутрішнього та донорського використання.
• Надання підтримки партнерам у заповненні форм, таблиць та інших інструментів збору даних.
• Координація адвокаційних ініціатив та сприяння вирішенню проблемних питань на локальному рівні.
• Участь у національних та міжнародних форумах, воркшопах та панельних дискусіях з обговорення локалізації гуманітарного реагування, евакуації цивільного населення та захисту гуманітарних працівників.
• Виступи як спікера у панельних дискусіях та обміну досвідом щодо локальної координації.
2. В липні 2025 р. – працювала на посаді в БФ «Право на захист» на посаді фахівця по роботі з МТП. В мої обов’язки входило:

• Проведення моніторингу умов проживання та потреб ВПО в МТП;
• Налагодження та підтримка співпраці з керівниками МТП;
• Проведення інформаційних сесій, організація та проведення тренінгів для мешканців МТП;
• Створення та підтримка ініціативних груп, супровід їх діяльності;
• Формування заявок на закупівлі, координація розподілу гуманітарної допомоги, ведення звітності та документації;
• Забезпечення комунікації між мешканцями МТП, керівництвом та партнерами;
• Підтримка в доступі до послуг та перенаправлення до відповідних сервісів;
• Сприяння покращенню умов проживання та розвитку спільноти в МТП.
3. Липень 2023 - лютий 2025 р. працювала в БФ «Право на захист» на посаді «Координатор мобільних виїздів». В мої обов’язки входило:
• Розробка планів та графіків виконання робіт мобільними бригадами;
• Координація діяльності різних учасників проекту, розподіл завдань та ресурсів;
• Встановлення та підтримка зв'язку з ОМС, ХАБами, ЦНАПами, НГО та БФ та іншими установами, листування з ОМС та іншими інституціями, організація підписання меморандумів;
• Контроль за виконанням планів та термінів;
• Звітування по виконаній роботі;
• Виїзди з командою для моніторингу роботи; виїзди для зустрічі представників донора (моніторинг роботи команди);
• Участь у координаційних нарадах з керівництвом проєктів та програм для обговорення поточних питань та досягнень;
• Участь у кластерних зустрічах для обміну інформацією;
• Організація зустрічей, нарад та інших заходів;
• Підготовка проміжних та фінальних звітів та презентацій.

4. Квітень 2023 – червень 2023 р. працювала в БФ «Право на захист» на посаді асистент координатора мобільних груп. В мої обов’язки входило:
-адміністративне забезпечення роботи регіональної команди спеціалістів з оцінки потреб;
-забезпечення допомоги щодо діяльності, пов’язаної із оброблення документообігу проєкту, збір, систематизація і зберігання документації та матеріалів за результатами діяльності команди в паперовій та електронній формі – документів по дистрибуції товару, паперових форматів документів, переведення паперового формату у електронний;
-Регулярне звітування про виконану роботу;
-Виконання інших завдань за дорученням керівника для забезпечення належного рівня обслуговування проєкту та підготовки документів для подальшого звітування перед донорською організацію відповідно до вимог проєктної документації та внутрішніх стандартів та правил Фонду.

5. З липня 2019 р. по квітень 2023 р. працювала в ТОВ «Констракшн Машинері». Посада: координатор сервісної служби. В мої обов’язки входило: прийом заявок на ремонт та технічне обслуговування техніки, оформлення рахунків, оформлення актів виконаних робіт, контроль дебіторської заборгованості, узгодження договорів та контроль їх підписання, підготовка місячних звітів.
2. З жовтня 2018 р. по березень 2019 р. працювала в ТОВ “Холостяк” (ресторан). Посада: адміністратор. Обов’язки: контроль роботи персоналу (офіціантів, барменів), контроль наявності та закупівля продукції на кухню та бар, ведення звітів по витратам, касова дисципліна, оформлення щоденних звітів, навчання нового персоналу, ведення сторінок в соціальних мережах.
3. З жовтня 2016 р. по липень 2018 р. працювала в ТОВ “Шафран і К” (готельно-ресторанний комплекс, що входить в мережу PREMIER). Посада: портьє рецепції. Обов’язки: розміщення і виселення гостей готелю, контроль оплат, контроль роботи покоївок, допомога гостям в рішенні проблем і питань, підготовка щоденних звітів, касова дисципліна.
4. З лютого 2013 р. по квітень 2015 р. працювала в ТОВ “Ірбис ЛТД” ( продаж запчастин до аграрної техніки). Посада: спеціаліст клієнтської служби. Обов’язки: обробка заявок від клієнтів, допомога менеджерам з продажу, виставлення рахунків клієнтам, оформлення первинної документації (видаткові і податкові накладні), підготовка договорів, специфікацій.
5. З травня 2011 р. по вересень 2012 р працювала в ТОВ “Вісмас-Техно” (продаж запчастин к оргтехніки). Посада: офіс-менеджер. Обов’язки: прийом і розподіл телефонних дзвінків, ведення клієнтської бази, підтримання життя офісу (замовлення канцелярії, води), оформлення договорів.
5. З червня 2009 р. по жовтень 2009 р. працювала в ТОВ “УкрЛітПоль” (продаж будівельних матеріалів). Посада: офіс-менеджер. Обов’язки: прийом і розподіл телефонних дзвінків, ведення клієнтської бази, ділова переписка.
Спеціальна підготовка
Ку Курси “Секретар-референт” (2003-2004 рр.). Курс бізнес-англійської (prometeus) серпень 2018 р., проходження тренінгів «Ненасильницьке спілкування», «Тайм-менеджмент», «Профілактика професійного вигорання»
Спеціальні навички
OS Windows, MS Office (Exсel, Word). 1C:7, 1C:8, CRM, Google Workspace, Asana, Zoom. Люблю вивчати нові програми та легко вчусь.
Особисті якості:
• Акуратність, активність, амбіційність, організованість, висока працездатність, аналітичні здібності, здатність швидко навчатися, ввічливість, уважність, пунктуальність, комунікабельність, толерантність, лояльність.
Контакти:
e-mail:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»). Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Наявність авто:
так