Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Старший офіціант

з 03.2022 по 08.2024 (2 роки 5 місяців)
Градьби, Чехія (Готельно-ресторанний бізнес)

- прийом замовлень.
- комунікація з кухнею.
- контроль за роботою офіціантів на зміні.
- інвентаризація.
- замовлення та прийом від постачальників товару.
- контроль за чистотою закладу.

Старший оператор call-центра

з 02.2017 по 02.2022 (5 років)
Shop, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

- прийом вхідних дзвінків.
- надання інформації за продуктами та послугами компанії.
- ведення телефонних продаж та бази клієнтів.
-документальне оформлення заявок і замовлень.
- обробка запитів клієнтів із сайту.
- підготовка звітів про виконану роботу.

Менеджер з закупівель та продажу

з 06.2015 по 01.2017 (1 рік 7 місяців)
Приватний підприємець, Херсон (Роздрібна торгівля)

Головний економіст

з 09.2012 по 03.2015 (2 роки 6 місяців)
АТ "Дельта банк", Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

- моніторинг платоспроможності клієнтів, оцінка ризиків;
- формування пакету документів по клієнту.
- розвиток клієнтської бази та залучення нових клієнтів.
- консультативна підтримка діючих клієнтів.
- виконання планових показників.

Освіта

Національний університет кораблебудування ім. Адмірала Макарова

Менеджер організації та адміністрування, Миколаїв
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Уміння розставляти пріоритети
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Бажання вчитися і розвиватися
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Організованість
• Орієнтація на результат
• Порядність
• Стресостійкість
• Сумлінність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Управління інтернет-магазином
• Інвентаризація
• Висока працездатність
• Контроль цінників
• Управління рестораном
• Цілеспрямованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Чеська — просунутий
• Російська — вільно
• Англійська — початковий