Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13138159/

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 08.2021 по 04.2025 (3 роки 8 місяців)
Slep_ok, Харків (Дизайн)

Вела листування з клієнтами через інстаграм та месенджери. Консультувала, допомагала у виборі товару, пропонували додаткові товари. Оформлювала замовлення у Новій пошті, створювала ттн, надсилала клієнту. Нагадувала про термін зберігання. Замолвення надходили у дірект, через сайт або пром.

Освіта

ХНУ ім. В.Н. Каразіна

Медичний, Харків
Незакінчена вища, з 2020 по 2026 (6 років)

Навчаюсь на 5 курсі, навчання проходить онлайн.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Ведення переговорів
• Ведення онлайн-чатів
• Робота в команді
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Саморозвиток
• Адаптивність
• Заповнення ТТН
• Прийом та обробка замовлень
• Формування замовлень
• Оформлення повернень
• Здатність до навчання

Додаткова інформація

Завжди маю при собі телефон (iphone 15 pro) з інтернетом. Маю ноутбук