Михайло

Балаян Михайло Вячеславович

Дата народження: 16 липня 1981 року (43 роки)
Сімейний стан: розлучений Діти: донька (2016 р. н.)
Місто проживання: Україна, Одеса
Можливий переїзд: Київ, інше місто/країна
Тип зайнятості: Повний робочий день
(при необхідності ненормований, тривалі поїздки)
Бажана заробітна плата:
80 000 грн + премія, загальний дохід від 100 000 грн/місяць. Наявність бронювання.

Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Viber); e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи

Листопад 2019 -
Теперішний час

ТОВ "Альянс Холдинг"

Всесвітня мережа
Паливних комплексів
ТМ «SHELL»

Посада: Директор Південного Регіону
Обов'язки: Управління господарською та економічною діяльністю 29 АЗК на території Одеської, Миколаївської та Херсонської областей, понад 500 підлеглих працівників. Дотримання та приведення всіх стандартів обслуговування, техніки та безпеки до міжнародних вимог. Підбір та організація роботи всього колективу АЗК; Навчання та коучинг персоналу. Забезпечення досягнення цілей та планових показників продажу, вимог до операційної діяльності; Побудова ефективної системи управління роздрібним продажом, підвищення рівня лояльності клієнтів. Контроль та організація логістичних ланцюжків постачання палива. Пошук нових постачальників палива та організація придбання. Пошук та робота підрядних організацій для ремонту та благоустрою об'єктів. Управління земельними ресурсами, пошук територій для нових АЗС, узгодження та будівництво нових АЗС. У 2020 році, з «0» під моїм управлінням, збудовано новий модульний АЗК у м. Одеса. Розробка та управління бізнес-процесами. Бюджетування. Організація роботи продуктових магазинів та відділів супутніх товарів.
Серпень 2018 -
Липень 2019

Група компаній ТМ «Мотто»
ТОВ "Мото Трейдинг"
Національна мережа
Паливних комплексів

Посада: Керівник департаменту управління магазинами.
Обов'язки: Створення та управління торговим відділом компанії. Розробка регламентів, структури, положень та первинних, у т.ч. дозвільних документів, необхідних для запуску нової компанії. Розробка та впровадження обліково-торгової бази для ЦО та торгових точок. Обладнання, відкриття та запуск 63 продуктових магазинів з "нуля" на базі приміщень при АЗК. Проведення переговорів та укладання контрактів поставки-маркетингу з національними постачальниками товарів та виробниками (Вендерами) на території України. Формування та контроль виконання бюджету закупівель-витрат-продажів. Повне управління фінансовою, дозвільною, господарською та документальною діяльністю об'єктів, включаючи управління персоналом АЗК щодо продажу магазинів. Формування оптимального асортименту, управління товарними матрицями та запасами. Впровадження необхідного обліку та логістики, контроль їх виконання. Запобігання зловживанням клієнтами та персоналом, реалізація процедур обліку та інвентаризацій ТМЦ та основних засобів. Розробка та впровадження поверхневих планів, планограм та реконструкція торгових об'єктів. Розробка стратегії, запуск та управління точками швидкого харчування (Фаст-Фуда) на АЗК. Постановка планів та контроль їх виконання. Створення та реалізація стандартів обслуговування, мотивації співробітників та клієнтської програми лояльності. Виконання вимог власника щодо досягнення запланованих фінансових показників.
Грудень 2016 -
Червень 2018
ТОВ "АВТОДИЛ"
ТМ "eTachki"
Національна мережа автосалонів та інтернет-аукціонів

Посада: Директор Південного управління
Обов'язки: Організація роботи мережі філій компанії. Фінансове, адміністративне та господарське управління 5 філіями компанії. Відповідальність за викуп та реалізацію, транспортування та обслуговування автомобілів. Контроль виконання стандартів компанії, навчання та розвиток команди. Пошук та підбір персоналу. Відкриття представництв підприємства, робота з держ. структурами.
Листопад 2015 -
Листопад 2016
ТОВ «ЮгКонтракт»
Група компаній «Фокстрот»
Дистрибуція, гуртова та роздрібна торгівля

Посада: Регіональний керуючий Центрального та Південного регіонів (8 філій у підпорядкуванні)
Обов'язки: управління процесами та результатами (продажу, обслуговування, маркетингу); виконання плану продажу в розрізі товарних груп та бюджету; підбір та навчання персоналу; забезпечення високої якості послуг; ведення переговорів з національними мережами та VIP-клієнтами; запровадження корпоративних стандартів; побудова та формування управлінської звітності; планування бюджету закупівель, обороту, доходу та видатків; взаємодія з імпортером; організація логістичних процесів; пошук клієнтів, робота з дебіторською заборгованістю та кредитно-фінансовою політикою.
Березень 2013 -
Серпень 2015
ТМ «WOG»
ТОВ «ВОГ РІТЕЙЛ»
Національна мережа
Автозаправних комплексів

Посада: Керуючий регіону Південь
Обов'язки: Управління господарською та економічною діяльністю 24 АЗК, понад 400 підлеглих працівників. Підбір та організація роботи всього колективу АЗК; Навчання та коучинг «в полях» персоналу. Забезпечення досягнення цілей та планових показників продажу, вимог до операційної діяльності; Побудова ефективної системи управління роздрібним продажом, підвищення рівня лояльності клієнтів. Розробка та управління бізнес-процесами. Бюджетування. Організація роботи продуктових магазинів та відділів супутніх товарів при АЗК. Управління рестораном АЗК та мережею фаст-фудів. Робота з контролюючими держ. органами.
Листопад 2010 -
Лютий 2013

ТОВ «Прэксим Д»
TM "Discovery"
Дистрибуція,
оптова та гуртова торгівля

Посада: Керівник відділу продажів (Україна)
Обов'язки: розробка структури відділу продажів; підбір персоналу, навчання, побудова мотивації; постановка та контроль виконання планів продажу; розвиток національної дилерської мережі; розвиток власної роздрібної мережі ТМ "ВЕЕР"; ведення переговорів із нац. мережами, держ. структурами та ВІП клієнтами; формування потреби-прогнозу для відділу закупівель; розробка та впровадження маркетингових програм; ведення переговорів із виробниками; звітність та планування для власників бізнесу; робота з проблематичною дебіторською заборгованістю
Лютий 2008 -
Листопад 2010

ТМ «CDMA Україна»
ТОВ «Восток Телеком»
національний оператор стільникового та CDMA зв’язку
(Колишній VELTON TELECOM)

Посада: Національний керівник з дилерських та корпоративних продажів.
Обов'язки: побудова політики та бізнес процесів; вироблення стратегії продаж; формування бюджету, асортименту; побудова дилерської мережі національного рівня; організація роботи відділу продажу; переговори з VIP клієнтами та дилерами; розробка маркетингу, спец. пропозицій; закупівля обладнання, планування; участь у різних тендерах; робота з мерчандайзингом у ТТ; ведення повної звітності; підбір персоналу у регіонах; стимулювання та мотивація продажів

Лютий 2007 -
Лютий 2008

ЗАТ «Телесистеми України»
ТМ "PEOPLEnet"
(Холдинг ПРИВАТ Груп)

Посада: Керівник відділу корпоративних продажів;
З 09.2007 Посада: Директор з маркетингу та продажу
Обов'язки: Організація роботи відділу продажу; ведення переговорів із VIP клієнтами; планування; підбір персоналу; управління торговою командою; організація роботи комерційного відділу (магазин, дилерський відділ, прямий продаж, маркетинг, склад, транспортний відділ); відкриття нових філій; взаємодія із держструктурами.

Жовтень 2005 -
Січень 2007

Холдинг «Aventures Group»
ДП «Юдиком»
ДП «Юнітрейд-СВіТ»
(роздрібна та гуртова торгівля)

Посада: Директор філії
Обов'язки: Організація роботи філії,
пошук та робота з дилерами та постачальниками; управління відділом продажу, складу та відділу логістики, планування; управління бюджетом та продажами; підбір, навчання, та мотивація персоналу
Грудень 2004 -
Жовтень 2005

Посада: Маркетинг менеджер (продакт із закупівель)
Обов'язки: закупівля товару, логістика; ціноутворення, планування; маркетинг та PR, пошук клієнтів; формування пропозицій; здійснення гуртових продажів
Березень 2004 -
Грудень 2004

Посада: Старший продавець (заступник директора)
Обов'язки: Організація роботи магазину; набір та навчання персоналу; логістика асортименту; документообіг; виконання обов'язків керівника
Січень 2002 -
Березень 2004
ТОВ «Центр Выставкових Технологій»(виставковий бізнес)

Посада: Спеціаліст з продажу
Обов'язки: організація виставок, семінарів, конференцій тощо; ведення переговорів із клієнтами; пошук клієнтів, укладання угод; продаж виставкових площ. Консультування цільової аудиторії з питань, що стосуються виставкової діяльності.
Травень 1999 -
Липень 2000
МакДональдс Юкрейн Лтд
(Всесвітня мережа швидкого харчування)

Посада: Член бригади ресторану
Обов'язки: Робота на касі, в залі, на кухні, обслуговування відвідувачів, збирання та видача замовлень. Навчання нових співробітників. Дотримання міжнародних стандартів компанії.

Освіта
Вересень 2000 -
Вересень 2004
Інститут Інформаційних Технологій (ОДАХ)
Спец.: інженер-програміст
Стаціонар
Жовтень 2006 -
Червень 2007
Академія Бізнесу
Спец.: менеджмент, управління підприємством
Заочно, дистанційне навчання
Жовтень 2007 -
Червень 2010
Одеська Національна Морська Академія
Спец.: економіка, менеджмент організацій.
Заочно
Вересень 1997 -
Теперішній час
Різноманітні тренінги та професійні курси
Тематика: управління, мотивація, делегування, PR, маркетинг, роздрібні та гуртові продажі та інші
2014 – 2025 роки
Професійна підготовка в галузі нафтопродуктів
Тематика: експлуатація АГЗК, приймання, транспортування, зберігання та реалізація НП та ін.

Додаткова інформація
Мови: Українська, англійська (В2), російська.
Особисті якості: Висока продуктивність, відповідальність, комунікабельність.
Відмінні організаційні навички та рівень лідерства, цілеспрямованість, вміння працювати в команді, швидке навчання, аналітичні навички, ініціатива, стрес-стійкість, зосереджений на результатах.
Відмінні навички управління, продажів, переговорів та переконання. Завжди досягаю цілей. Володіння програмним забезпеченням управляння продажами, аналітики та обліку - на професійному рівні.
Водійські права: категорія «В», безаварійний стаж водіння з 2006 року (19 років)

Рекомендації (телефони доступні за запитом)
Мережа АЗК ТМ "motto" (ООО "Мото Трейдинг") - Проник Юрій Петрович (Генеральний Директор)
ТОВ Автодил ТМ "eTachki"- Цепляев Максим Олександрович (Операційний директор)
Мережа АЗК ТМ "WOG - Валентиєв Олександр Володимирович (Директор дирекції)
ТОВ ЮгКонтракт - Шкриль Роман (Національний директор з продажу)
ТОВ "Восток Телеком" (CDMA Україна) - Серветник Олександр Анатольович (Генеральний директор)

Контактні данні:
Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Viber)
e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)