Ксенія

Коваленко Оксана Андріївна
Дата народження: 15.11.1981 Вік: 43
Сімейний стан: розлучена

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ціль: Отримати посаду менеджера з продажу, як в офісі так і видаленно
Освіта:
Найменування навчального Кваліфікаці
Період Міністерство Спеціалізація
закладу ї
Навчання

ВСП “Первомайський

Вересень фаховий коледж НУК імені
1998 р. - Комерційна
Комерсант. спеціаліст
Травень діяльність
Адмірала Макарова” Товарознавст
2000р. во
продовольчи
х та не
продовольчи
Первомайський навчально-
Версень х товарів.
1997 р. – Економіка
2020 р. науковий інститут НУК Економіст магістр
підприємства
НУК

Додаткова освіта:
Найменування
організації, Рік
Назва курсу
хто проводив закінчення
курси
Навчання «Етапи продажів: Виявлення потреб.
Презентація продукту»
«Етапи продажів: Підготовчий етап. Етап «Лєбєдева» 2012-2020р
налагодження контакту».
"Основи продажу м'яких меблів"
"Навчальна клієнтологія",гарячі та теплі
проодажі
"Завершення продажу"
«Робот із запереченнями клієнтів»
"Основи Наставництва"
"Консалтинг по роботі з клієнтами"
«Мистецтво управління конфліктами»
«Скарга в подарунок»

Досвід:
Період роботи Назва компанії та посада Основні обов'язки та
професійні досягнення
20.08. 2000 р. – ТОВ «Помічнянський
07.11.2009р. елеватор» Ведення звітності та
Старший майстер ділянки – керування персоналом.
завідуюча складом готової
продукції
21.06. 2008 г. – 16.10. ТОВ « УкрВЕСТ»
2009г. Менеджер з продажу
металопластикових вікон та
дверей + логістика.

17.10. 2009г.-20.04. ФОП «Шулятицький А. А.»
2012 Менеджер з продажу
меблів
- збір та обробка
замовлень

- комунікація з клієнтами

- контроль відвантажень

- контроль
документообігу, звітності
21.05.12 р.-14.06.14 р. ПРАТ « Платинум банк» Кредитний експерт, гарячі
та теплі продажі,
колекторські продзвони.

01.09.2015-06.06.2024 ФОП «Діордієв Д»
Адміністратор меблевого
салону «АТМО»
Менеджер з продажу
меблів
- збір та обробка
замовлень

- коммунікація з
клієнтами

- контроль відвантажень

- контроль
документообігу, звітності
- логістика
- формування складських
запасів

- СММ
- Контент менеджер
 05.06.24 до сьогодні ТМ «BLANCHE» Менеджер з продажу
меблів
-Коммунікація з реальними
клієнтами
робота в программі CRM
- холодні продажі
- гарячі продажі
- збір та обробка замовлень
- контроль відвантажень
- контроль документообігу
та відвантажень
- логістика

Професійні навички:
- ведення обліку.
- знання технік продажів.
- вміння домовлятися.
- телефонні розмови, прийом та обробка замовлень.
- складання та укладання договорів.
- контроль діловодства.
- контроль відвантаження і доставки товарів.
- володіння ПК.
- знання 1С
- наявність касового апарату

Додаткова інформація:

Користувач : MS Word, Excel, Интернет, e-mail; досвід роботи с офісним обладнанням.