Тетяна

Олійник Тетяна Олександрівна
📍 Київ | 📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | ✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мета
Шукаю позицію керівника підрозділу, Operations / HR / Compliance Manager або аналогічну управлінську роль. Маю понад 15 років досвіду управління великими командами, організації процесів, правового супроводу та роботи в умовах підвищеної відповідальності.
Досвід роботи
АТ “Укрзалізниця”
Менеджер-начальник відділу харчування філії “Пасажирська компанія”
08.2018 – по теперішній час, Київ
• Управління чисельністю понад 32 000 працівників.
• Забезпечення безперебійної роботи пасажирських перевезень на регіональному та міжрегіональному рівнях.
• Контроль дотримання нормативних актів, інструкцій, стандартів і процедур.
• Розробка і впровадження внутрішніх регламентів.
• Підвищення продажу сервісної продукції в 2 рази за рахунок покращення обслуговування.
• Забезпечення високої дисципліни, залученості персоналу та командної роботи.
• Вирішення конфліктних ситуацій, управління кризами.
Національна поліція України
Офіцер поліції
2007 – 2018, Київ
• Підтримання правопорядку, участь у розслідуваннях та профілактичних заходах.
• Підготовка офіційних звітів, аналітичних документів, взаємодія з держорганами.
• Робота з конфіденційною інформацією, дотримання стандартів службової етики.
• Вміння приймати рішення в умовах стресу та обмеженого часу.
Ключові компетенції
• Стратегічне планування та антикризове управління
• Compliance, внутрішній контроль, службові перевірки
• Юридична документація, діловодство, звітність
• Управління персоналом, мотивація, розвиток команд
• Регламентування процесів, автоматизація, контроль якості
• Робота з великими структурами та державними органами
• Ведення переговорів, ділове листування, аналітика
• Прийняття рішень в умовах відповідальності
• ПК: MS Word, Excel, Lotus Notes, Google Docs
Освіта
Національна академія внутрішніх справ
Спеціальність: Правознавство
Київ, вища юридична освіта,магістр
Мови
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній рівень, у процесі вдосконалення
Додаткова інформація
• Готовність до роботи з великою відповідальністю
• Орієнтація на результат, лояльність, надійність
• Постійне бажання до розвитку та навчання
• Досвід участі у реформах та зміні внутрішніх процесів