Особисті дані приховані

ЛЕВКОВА ОЛЬГА ДАТА НАРОДЖЕННЯ: 12.02.2001 (24 РОКИ)
Customer Support Manager

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД

Віддалена робота з американською компанією кухонного обладнання
СПЕЦІАЛІСТ З ПІДТРИМКИ КЛІЄНТІВ (3 РОКИ)
Обслуговування клієнтів: надання виняткової підтримки та вирішення
запитів, пов’язаних із продуктом, для англомовних клієнтів.
Комунікація: Ефективна співпраця з клієнтами, забезпечуючи чітку та
професійну взаємодію.
Вирішення проблем: вміння розглядати та вирішувати проблеми клієнтів,
щоб забезпечити задоволення.
Багатозадачність і організація: вміння ефективно керувати кількома
завданнями, що має вирішальне значення для планування заходів.

Досвід електронної комерції
МЕНЕДЖЕР ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ (3 РОКИ)
Управління електронною комерцією: керувала онлайн-магазинами на
МЕТА РЕЗЮМЕ
Amazon, eBay та Etsy, стимулюючи продажі та задоволеність клієнтів.
Бажаю отримати посаду Customer Управління запасами та постачальниками: маю досвід дропшипінгу,
Support Manager, оскільки я маю понад 3 пошуку постачальників і нагляду за процесами інвентаризації.
роки досвіду в цій сфері. За цей час я Підтримка клієнтів: розглядали запити клієнтів, вирішували проблеми та
здобула глибокі знання в організації покращували показники прибутковості.
ефективної роботи команд підтримки, Вирішення проблем і багатозадачність: вирішено проблеми клієнтів,
розв'язанні складних питань клієнтів та одночасно ефективно керуючи кількома завданнями, забезпечуючи
вдосконаленні процесів, спрямованих на безперебійну роботу.
підвищення задоволення клієнтів.
Адміністратор фітнес клубу (1 рік)

ОСВІТА Спілкування з клієнтами: підтримувала чітку та доброзичливу взаємодію
Державний торговельно- з членами, надаючи інформацію про послуги, надаючи запити та
економічний університет вирішуючи проблеми, щоб забезпечити задоволення та утримання
2018 - 2024 клієнтів.
Продаж членства: активна реклама та продаж членства у фітнесі,
Здобула ступінь магістра факультету пояснюючи переваги та допомагаючи потенційним клієнтам у виборі
готельно-ресторанного та відповідних планів членства відповідно до їхніх потреб.
туристичного бізнесу за Операції з касовим апаратом: ефективно керувала касовими операціями,
спеціальністю «Міжнародний туризм» обробляв платежі та забезпечував точне оброблення готівки, зберігаючи
детальні записи щоденних продажів.

КОНТАКТИ Мови
Telegram.: olya_lv
Англійська — B2 (вільне спілкування)
E-mail address:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Російська — Вільно
Українська — Вільно