Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2025 по нині (8 місяців)

Продавець-консультант

з 10.2024 по 02.2025 (5 місяців)
Магазин одягу, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Продаж та презентація товару
Консультація клієнтів, допомога у виборі
Робота з касовим апаратом та терміналом

Адміністратор рецепції

з 05.2023 по 10.2024 (1 рік 6 місяців)
Барбершоп, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

Запис клієнтів через телефон та соцмережі
Робота з CRM-системою та касовим терміналом
Контроль за роботою майстрів і якістю обслуговування
Продаж косметики, консультації та презентація товару
Організація простору перед відкриттям
Досягнення: налагодила ефективний клієнтський запис, що дозволило зменшити кількість пропущених візитів та підвищити задоволеність гостей

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Знання стандартів обслуговування
• Організованість
• Уважність
• Грамотна усна та письмова мова

Додаткова інформація

Про мене:
Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з обслуговування клієнтів з понад 2 років досвіду роботи. Володію навичками роботи з CRM-системами, вмію ефективно організовувати робочий процес, забезпечуючи високий рівень сервісу та задоволеності клієнтів. Легко навчаюсь, орієнтована на результат і позитивну атмосферу в команді.