Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13321909/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 05.2025 по 12.2025 (8 місяців)
Dionis, beauty salon, Вінниця (Краса, фітнес, спорт)

Я відповідала за повний цикл роботи рецепції салону: зустрічала клієнтів, вела запис, координувала графіки майстрів і забезпечувала безперебійну роботу зміни. Консультувала гостей щодо послуг і доглядових продуктів, контролювала касу та щоденну фінансову звітність, стежила за чистотою й атмосферою салону, приймала матеріали та вела їх облік. За потреби відповідала за комунікації в соціальних мережах і роботу з CRM-системою — створення карток клієнтів, нагадування та зміни в записі.

Серед досягнень — помітне підвищення рівня сервісу й збільшення кількості повторних записів, оптимізований графік майстрів із меншою кількістю незаповнених годин, зменшення неявок клієнтів завдяки впровадженій системі нагадувань, а також покращена інвентаризація, що дозволила уникнути перевитрат. Мені вдалося створити стабільно організовану роботу рецепції та підтримувати високі стандарти сервісу, які позитивно позначались на загальному враженні гостей.

Освіта

Вінницький державний педагогічний університет

Психологія, Вінниця
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови Flash

Півтори роки

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення CRM
• Ведення соціальних мереж
• Проведення касових операцій
• Зйомка stories
• Висока працездатність
• Приготування кавових напоїв
• Працьовитість
• Організаторські здібності

Знання мов

Англійська — вище середнього