Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/133271/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 07.2018 по 12.2023 (5 років 6 місяців)
Інтернет магазин шкіряних виробів, Київ (Роздрібна торгівля)

Прийом та оформлення замовлень від клієнтів телефоном, Інстаграм (директ), внесення даних по замовленню в СРМ систему, контроль оплати і відправки замовлення (передача даних в майстерню і логістам), продзвін постійних і нових клієнтів з інформуванням про акції, пропозиції. Ведення листування з клієнтами (новими і постійними) в соц.мережах, відповіді на коментарі, вирішення спірних питань.

Менеджер з продажу

з 10.2016 по 06.2018 (1 рік 9 місяців)
Інтернет магазин Babyweb, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів телефоном, опрацювання замовлень он-лайн і за дзвінком, продаж супутніх товарів, додавання товарів на сайт, переоцінка, обнулення товарних позицій, написання відгуків, інвентаризація та складський облік, оформлення необхідних документів для продажу, підготовка товару до відправлення (пакування), зв'язок з кур'єрами, оформлення ТТН, бухгалтерський облік - ведення фінансової діяльності компанії (оплата товару постачальникам, видача заробітної плати).

Продавець-консультант

з 04.2015 по 08.2016 (1 рік 5 місяців)
Магазин білизни, Київ (Роздрібна торгівля)

Облік, інвентаризація, викладення товару, оформлення вітрини, консультація та обслуговування покупців, робота з постачальниками, оформлення документів (замовлення і приймання товару).

Продавець-консультант

з 10.2014 по 04.2015 (7 місяців)
ТОВ Жуля, Київ (Роздрібна торгівля)

блік, інвентаризація, викладка товару, оформлення вітрини, консультація та обслуговування покупців, робота з постачальниками.

Продавець-консультант

з 11.2012 по 05.2013 (7 місяців)
ТОВ "Супер-тачки Україна", Київ (Роздрібна торгівля)

Прокат дитячих машинок, робота з касовим апаратом, сканером.

Офіс-менеджер

з 09.2008 по 01.2014 (5 років 5 місяців)
ЗАТ "Агентство "Інфокон", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Ведення діловодства, архіву, зустріч і приймання відвідувачів, організація переговорів і ділових нарад, забезпечення життєдіяльності офісу (замовлення канцтоварів, витратних матеріалів), робота з офісною технікою, облік вхідної-вихідної кореспонденції, реєстрація наказів і розпоряджень, протоколювання нарад і надання звітності, робота з бухгалтерськими документами, виконання доручень керівництва.
Також виконувала функції помічника менеджера з реклами, а саме: підготовка рекламно-інформаційних матеріалів, контроль розроблення макета та розміщення в ЗМІ, розсилка прес-релізів у ЗМІ.

Секретар керівника

з 11.2000 по 05.2005 (4 роки 7 місяців)
Національний університет фізичного виховання та спорту України, Київ (Освіта, наука)

Освіта

Національний університет фізичного виховання та спорту України

Менеджмент та управління фізичним вихованням та спортом, Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Учебный колледж бизнеса и права, учебный бизнес-центр «Анастасия», веб-дизайнер

2003-2004, 6 міс

МПП «Домашня академія», користувач ПК, професійний машинопис

2000, 2 міс

Professional Trainings, інтернет продажі

2018, 1 день

Martsenko Sales, інтернет продажі

2019, 6 дней

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• MS Outlook
• MS Access
• HTML
• CSS
• JavaScript
• PHP
• Adobe
• Adobe Dreamweaver
• MS FrontPage
• Macromedia

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Естонська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельна, відповідальна, сумлінна, працьовита, пунктуальна, енергійна, старанна, не конфліктна, здатна до швидкого навчання, маю організаторські здібності та гарну пам'ять, активну життєву позицію.
Я високо ціную можливість працювати з належною мірою відповідальності, проявляючи власну ініціативу.