Валентин

Адміністратор, 20 000 грн

Розглядає посади:: Адміністратор, Direct-менеджер, менеджер з продажу, помічник керівника, менеджер з обробки замовлень, менеджер інтернет-магазину, акаунт-менеджер, журналіст, менеджер чата, асистент керівника
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 27 років
Місто проживання:: Київ
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13336498/?puid=18149

Досвід роботи

Direct-менеджер

з 01.2025 по 02.2026 (1 рік 2 місяці)
Award, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• Консультував клієнтів у Direct (Instagram, Facebook) щодо товарів та послуг компанії.

• Обробляв вхідні повідомлення, коментарі та звернення клієнтів у соціальних мережах.

• Виявляв потреби клієнтів, підбирав оптимальні рішення та супроводжував до покупки.•

Працював із запереченнями та успішно закривав клієнтів на продаж.

• Дотримувався tone of voice бренду та підтримував високий рівень клієнтського сервісу.

• Вирішував конфліктні ситуації та працював із негативними відгуками.

• Контролював оформлення замовлень, їх статуси та комунікацію з клієнтами на всіх етапах.

• Вів клієнтську базу та звітність у CRM-системах, 1С та Trello.

• Взаємодіяв із суміжними відділами для забезпечення якісного обслуговування клієнтів та виконання планів продажів.

Освіта

МНАУ

Інженерно-енергетичний, Миколаїв
Вища, з 2017 по 2023 (6 років)

Знання і навички

Стресостійкість
Організованість
Комунікабельність
Доброзичливість
Уважність
Адаптивність
Робота із запереченнями
Ведення CRM
Користувач 1С
Цілеспрямованість
Активний продаж
Дисциплінованість
Здатність до навчання
Неконфліктність
Чесність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

За всіма деталями, звертайтеся в тг
https://t.me/valentyn_tk