Тетяна

ТЕТЯНА ТЕРПУГОВА
Менеджер з продажу • Керівник відділу продажів • SMM / створення відеоконтенту
Вінниця | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з досвідом у продажах, управлінні командою та веденні власного бізнесу. Маю досвід побудови процесів продажу, роботи з клієнтами B2B і B2C, планування показників та навчання співробітників. У власному бізнесі самостійно вела TikTok та Instagram: розробляла ідеї й сценарії, знімала та монтувала відео, створювала контент для просування товарів.
ДОСВІД РОБОТИ
ФОП / Власниця магазину жіночої білизни | Вінниця | 2025–2026
• Організація та ведення власного роздрібного бізнесу з продажу жіночої білизни.
• Консультації клієнтів, підбір товарів, робота із запитами та побудова довгострокових відносин із покупцями.
• Ведення сторінок бізнесу в TikTok та Instagram і створення контенту для просування товарів.
• Самостійний пошук ідей для відео, написання сценаріїв, зйомка та монтаж роликів.
• Планування контенту з урахуванням цільової аудиторії, презентація товарів у відеоформаті.
• Організація щоденних бізнес-процесів, робота з асортиментом, постачальниками та продажами.
Керівник відділу продажів | Вінниця | 2023–2025
• Організація та контроль роботи команди менеджерів.
• Постановка планів і KPI, контроль виконання показників.
• Побудова та вдосконалення процесу продажів.
• Мотивація, навчання й адаптація нових співробітників.
• Аналіз результатів продажів і підготовка звітності для керівництва.
Менеджер з продажу програмного забезпечення | Вінниця | 2020–2023
• Активні продажі програмних продуктів та консультації клієнтів.
• Проведення презентацій, переговорів і супровід клієнтів на етапах продажу.
• Підготовка комерційних пропозицій та участь в укладанні договорів.
• Робота з CRM-системою й клієнтською базою.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Продажі B2B та B2C • Переговори й презентації • Управління командою • Планування продажів і KPI • Робота з клієнтами • CRM • Створення контенту для соцмереж • Розробка ідей і сценаріїв • Зйомка та монтаж відео • TikTok та Instagram • MS Word, Excel, Google Таблиці
ОСВІТА
Вища освіта. Спеціальність: «Бухгалтерський облік і аудит».
МОВИ
Українська — рідна • Російська — вільно • Англійська — середній рівень (читання технічної документації та листування)
ДОДАТКОВО
Водійське посвідчення категорії B • Готовність до відряджень • Відповідальність, організованість, орієнтація на результат