Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13364905/?puid=2925554

Досвід роботи

Head of e-commerce

з 05.2025 по нині (8 місяців)
Супермаркет, Харків (Роздрібна торгівля)

SuperMarket (гросері рітейл / супермаркет / доставка)

Що зробила як Head E-commerce:

Побудувала повну e-commerce архітектуру з 12 модулів (каталог, ERP, checkout, delivery, WMS, CRM, SEO, маркетинг, аналітика).

Створила структуру 20000+ SKU, категорії, фільтри, кластеризацію продуктів.

Налаштувала повну інтеграцію BAS/ERP: ціни, залишки, акції, склади.

Побудувала GA4 → GTM → Looker Studio, створила аналітичну панель KPI.

Запустила delivery-модель: 60–120 хв, маршрути, SLA, фреш-зони.

Запустила рекламний комплекс: Google Search + PMax + YouTube + ремаркетинг.

Head of e-commerce

з 10.2023 по 06.2025 (1 рік 9 місяців)
Carshiftt, Харків (Роздрібна торгівля)

Керівник e-commerce проекту
• Створення інтернет магазину з нуля на базі Horoshop
• Розробила та реалізувала маркетингову стратегію.
• Розподіл завдань у команді, стеження за термінами. Звіти роботи команди.
• Допомагала та контролювала створення воронок платної реклами (Google Ads, таргетована реклама), crm-маркетинг.
• Разом із командою розробляю оффери, УТП та змісти, які чіпляють.
• Координувала контент (тексти, графіка, відео) разом із менеджерами та дизайнерами.
• Створювала та тестувала форми які поліпшують конверсії лендінгів.
• Курувала seo-оптимізацію (разом із seo-фахівцем).
• Аналізувала ринок та конкурентів, готую звіти та рекомендації на базі GA4, Google Looker Studio, Serpstat, Similarweb.
• Контролювала маркетинговий бюджет та оптимізую витрати.
Координувала контент із менеджерами та дизайнерами, тестувала форми для покращення конверсій.
Також проводжувала аналіз ринку та конкурентів, контролювала маркетинговий бюджет та оптимізувала витрати.

Digital marketer

з 06.2019 по 09.2024 (5 років 4 місяці)
Buterfly, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні завдання:
- Створення маркетинг планування на основі дослідження ринку для розуміння цільової аудиторії
- Керування рекламними кампаніями в Google Ads
- Використовувала Google Tag Manager (GTM) на рівні налаштування подій та цілей
- Будовувала та вела дашбордів у Google Looker Studio
- Створювала та оптимізувала Meta Ads для маркетингу в соц. мережах
- Робота з Serpstat
- Використовувала в роботі ChatGPT, Canva AI
- Розроблювала та реалізовувала комплексні маркетингові стратегії
- Аналізувала результати маркетингу за допомогою Google Analytics GA4
- Координувала контент (тексти, графіка, відео) разом із менеджерами та дизайнерами.
- Поліпшувала конверсію лендінгів.
- Керувала seo-оптимізацію (разом із seo-фахівцем).
- Аналізувала ринок та конкурентів, готувала звіти та рекомендації.
- Контролювала маркетинговий бюджет та оптимізувати витрати.
На попередній посаді я створювала маркетингові плани на основі аналізу ринку та цільової аудиторії, керувала рекламними кампаніями в Google Ads та оптимізував Meta Ads для соціальних мереж. Використовувала інструменти Google Tag Manager, Ahrefs, Serpstat, ChatGPT та Canva AI для аналізу та оптимізації контенту.
Розробляла та реалізовувала комплексні маркетингові стратегії, аналізувала результати за допомогою Google Analytics GA4.
Координувала контент та оптимізував конверсію лендінгів, співпрацюючи з дизайнерами та seo-фахівцями.

Освіта

ХУВДУ психология (друга освіта)

Психологія, Харків
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

Менеджмент організацій та підприємств, Харків
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Digital-маркетинг
• Налаштування контекстної реклами
• Розробка маркетингової стратегії
• Google Tag Manager
• Facebook Ads Manager
• Google Search Console
• Google Analytics
• Уміння аналізувати
• Зосередженість
• Serpstat
• Ahrefs
• Розрахунок ROMI
• Лідогенерація
• Google Ads
• Комунікабельність
• Looker Studio
• Ведення CRM
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• SEO
• Уважність
• SAP ERP
• Користувач WMS
• Впровадження WMS

Знання мов

• Англійська — середній
• Італійська — середній

Додаткова інформація

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Digital Marketing • E-commerce • Performance • Аналітика • Управління
DIGITAL MARKETING & РЕКЛАМА
Професійне володіння Google Ads: Search, Display (GDN), YouTube, Shopping, Performance Max (Pmax).
Експертність у Facebook Ads: налаштування, ведення й оптимізація конверсійних кампаній.
СММ та таргетована реклама у Instagram, Facebook, TikTok.
Досвід створення та впровадження рекламних стратегій для e-commerce, retail та B2B.
Робота з ключовими KPI (ROAS, CAC, AOV, LTV, Retention) на рівні керівника, а не виконавця — рішення приймаю виключно на основі даних, а не припущень.
АНАЛІТИКА ТА ОПТИМІЗАЦІЯ
Працюю з Seranking, SimilarWeb.
GA4, GTM, Looker Studio — повна побудова воронок, подій, дашбордів та звітності.
Вміння бачити слабкі місця у UX та виправляти їх для зростання конверсії.
Оптимізація маркетингу під прибуток, а не під “клік”.
A/B тестування креативів, заголовків, CTA та посадкових сторінок.
Контроль рекламного бюджету, розподіл ресурсів, фінансова ефективність.
Вміння працювати з технічними інтеграціями: ERP, CRM, Merchant Center, фіди.
E-COMMERCE & ОПЕРАЦІЇ
Глибоке розуміння логіки онлайн-торгівлі: закупки, маржа, залишки, склади, WMS, доставка.
Побудова процесів так, щоб вони працювали автономно та масштабовано.
Досвід роботи з різними CMS: Horoshop, Shopify, OpenCart.
Повний цикл e-commerce: архітектура, SEO, PPC, CRM, UX, аналітика, контент.
Відповідальність за P&L online-напрямку: прибутковість, рентабельність, прогнозування.
КОНТЕНТ ТА ДИЗАЙН
Створення контент-планів для соцмереж та рекламних кампаній.
Практичні навички UX/UI: логічна структура сайту та покращення поведінкових показників.
Досвід роботи з Adobe Photoshop, Canva.
Володіння Word, Excel, Google Sheets.
УПРАВЛІННЯ ТА СТРАТЕГІЯ
Управління командами: постановка задач, KPI, тімбілдинг, оптимізація комунікацій.
Стратегічне планування на основі даних: прогнози продажів, бюджетування, growth-плани.
Здатність ухвалювати швидкі рішення в умовах високого тиску, дедлайнів або кризи.
Проєктний менеджмент: координація PPC, SEO, контенту, складських і операційних команд.
ГАЛУЗЕВИЙ ДОСВІД
Робота з найбільшими рітейлерами України: Rozetka, Kasta, Епіцентр.
Досвід у трьох ключових вертикалях: рітейл (supermarket), авто (Carshiftt), fashion (Buterfly).
Досвід у B2C, B2B, marketplace та лідогенерації.