Артем

КОЗЕНКО АРТЕМ

ПРО СЕБЕ
Керівник маркетингу з досвідом управління командами до 16 осіб у
великих компаніях.
Експерт у digital-стратегіях, PR та лідогенерації з фокусом на
зростання ROI.
КОНТАКТИ Маю успішний досвід у просуванні IT, FMCG та B2B-продуктів,
запуску рекламних кампаній, медіаплануванні та партнерських
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») проєктах.

kozenkoartem1989@gmail.
ДОСВІД РОБОТИ
com
м.Київ Укрпошта
08.01.2025-ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС
Керівник проєктів
Telegram: Artem_Kozenko
Керував маркетингом і навчальними проєктами в e-commerce
та B2B.
Вів партнерства з Payoneer, Mastercard, Etsy та координував
команди.
Визначав пріоритети комунікації й контролював digital-
стратегії.

Vodafone Україна 15.07. 2019 — 21.12 2022
КОМПЕТЕНЦІЇ Менеджер напрямку лідогенерації В2В

Маркетингові стратегії Розробив і реалізував digital-стратегію для B2B-напряму,
впровадив електронні канали продажу та підтримки.
Цифровий маркетинг Налагодив міждепартаментну співпрацю та керував
Аналітика та стратегія оптимізацією бізнес-процесів і роботи call-центру.
Забезпечив зростання B2B-доходів через аналітику,
Контент, email, CRM
автоматизацію та розвиток онлайн-просування.
Performance / Ads
NOVUS
E-commerce / Shopify / Etsy 10.06.2017-20.05.2019
Менеджер e-commerce
Управління командами
B2B/B2C-комунікації Розробляв стратегію e-commerce і керував онлайн-платформою
компанії.
Маркетингові партнерства
Вів маркетингові кампанії, аналітику клієнтського досвіду та
Go-to-Market стратегії KPI.
Координував маркетинг команду, керував асортиментом і
співпрацював із партнерами.

INTERTOP
20.11.2015-15.04.2017
Head of Digital
Розробив digital-стратегію бренду та керував маркетинговою
командою.
Запускав рекламні кампанії, аналітичні ініціативи та створення
контенту.
Вів партнерські проєкти й розвиток онлайн-каналів.
 ДЕТАЛЬНИЙ ДОСВІД РОБОТИ
Укрпошта 08.01.2025-ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС
Керівник проєктів
📈 Досягнення:
ОСВІТА Збільшив охоплення digital-кампаній на +120 000 контактів через
email, Viber, соцмережі — з середньою конверсією 18%.
🎓 Інститут підготовки кадрів Ініціював партнерський івент з Payoneer, що залучив 400+
учасників, із яких ~30% стали клієнтами.
державної служби, Київ
Забезпечив зростання переходів на e-commerce-сервіси Укрпошти
Магістр економіки та на 35% за 3 місяці.
Запроваджені освітні формати (гайди, вебінари, відео) отримали
управління
понад 20 000 переглядів та CSAT 4,7/5.
2007 – 2012 🧭 Функціонал:
Керував реалізацією маркетингових ініціатив у напрямках B2B та
електронної комерції, зосереджуючись на зростанні лояльності та
продажів через цифрові канали.
Визначав стратегічні пріоритети комунікації, координував роботу
мультифункціональних команд (маркетинг, продажі, PR, IT),
забезпечуючи дотримання строків та ефективність проєктів.
Розробляв структуру кампаній: customer journey, контент, канали
дистрибуції, KPI-аналітику та систему A/B тестування.
Впроваджував партнерські комунікації з глобальними
платформами (Payoneer, Mastercard, Etsy), керував
презентаційними активностями, створенням промо-матеріалів та
МОВИ підготовкою публічних заходів.
🧩 Виклики та рішення:
Українська — рідна Обмежений бюджет — впровадив крос-канальні кампанії з
Російська — вільно високим ROI на основі наявних ресурсів.
Англійська — професійна Низька диджитал-активність клієнтів — провів освітні програми,
робоча (B2–C1) які стимулювали перехід до онлайн-інструментів.
Складна міждепартаментна координація — вибудував регулярну
систему спільного планування та звітності.

Vodafone Україна
15.07. 2019 — 21.12 2024
Менеджер напрямку лідогенераціі В2В
📈 Досягнення:
Збільшив продажі ключових B2B-продуктів на 20–40%.
Збільшив клієнтську базу на 40% за рахунок цифрових каналів.
Підвищив конверсію звернень на 5% та продажів на 30%.
Зменшив показник відмов на сайті на 16%, збільшив цільовий
трафік на 20%.
🧩 Обов’язки:
Побудова стратегії цифрового маркетингу для B2B-сегменту.
Координація міждепартаментної комунікації, підтримка мережі
продажів.
Контроль ефективності кол-центру, запровадив систему
наскрізних KPI для оцінки ефективності каналів.
Аудит та оновлення сайтів, покращення usability.
Виведення нових продуктів на ринок, аналітика конкурентного
середовища.
Створення багатоканальної digital-стратегії та системи
комерційної аналітики.
⚠ Виклики:
Необхідність інтеграції діджиталу в традиційні B2B-канали.
Тривалий цикл прийняття рішень у великій корпорації
уповільнював реалізацію digital-ініціатив.
Необхідність погодження digital-ініціатив із багатьма
стейкхолдерами — розробив підхід до поетапного
затвердження рішень.
КУРСИ
NOVUS 10.06.2017-20.05.2019

2020 ДІДЖИТАЛСТРАТЕГІЯ Team Lead e-commerce
SKVOT
📈 Досягнення:
Онлайн-продажі зросли на 35% за перший рік.
2019 Курси Фотошопа Конверсія сайту зросла з 1,8% до 3,5%.
Артакадемия Час доставки скорочено на 25%, рівень задоволеності клієнтів зріс
на 30%.
2018 Онлайн-курси по Google 🧩 Обов’язки:
Аналітика Google Analytics Розробка та реалізація стратегії електронної комерції.
Academy Оптимізація онлайн-платформи, UX/UI та інтеграція ERP/CRM.
Управління digital-кампаніями (SEO, контекстної реклами, email,
соцмережі).
Моніторинг KPI та координація кросфункціональної команди.
Співпраця з постачальниками, логістами та платіжними
системами.
⚠ Виклики:
Низька діджитал-зрілість внутрішньої команди.
Обмежений бюджет на тестування нових каналів.
Відсутність інтегрованої аналітики на початку запуску.

INTERTOP
ІНСТРУМЕНТИ 20.11.2015-15.04.2017

Head of Digital
Google Analytics / GA4
Meta Ads 📈 Досягнення:
Google Ads Запуск інтернет-магазину «Інтертоп».
Canva / Figma Зростання клієнтської бази на 35%.
CRM-системи Збільшення онлайн-продажів топ-брендів на 30%.
Shopify / Etsy / 🧩 Обов’язки:
WooCommerce Побудова digital-стратегії та управління маркетинговою командою.
Google Data Studio / Excel Запуск і оптимізація email, SMM, SEO, контекстної реклами та PR-
Trello / Asana кампаній.
Hotjar / Microsoft Clarity Контроль KPI трафіку, лідогенерації та конверсій.
Google Tag Manager Координація контенту, вебінарів, активностей і веб-аналітики.
Notion ⚠ Виклики:
Miro Відсутність єдиної digital-стратегії при старті.
Високий рівень конкуренції в fashion e-commerce.
Слабка інтеграція маркетингових інструментів на старті.
 ДОДАТКОВІ ПРОЄКТИ
👶 Bebizona, Київ | Marketing Expert
ЛІДЕРСТВО ТА 📈 Досягнення:
Запуск інтернет-магазину ido.in.ua з нуля.
ІНІЦІАТИВНІСТЬ SEO-просування з виходом у ТОП за ключовими запитами.
Побудована система digital-просування: SMM, PPC, email.
Керував 🧩 Обов’язки:
міжфункціональними Аналіз ринку, позиціювання бренду, контент-маркетинг.
командами до 16 осіб у Налаштування платного трафіку, SEO, smm, CRM.
ключових проєктах Координація фрілансерів (дизайн, розробка, копірайт).
Брав відповідальність за ⚠ Виклики:
запуск нових напрямків з Обмежений бюджет на старті.
нуля Швидкий запуск із нуля.
Ініціював зміни в Відсутність готової маркетингової інфраструктури.
процесах, що підвищили
ефективність на 20–30% 📊 BDO | Digital Marketing Consultant
Створював і Проєкт із лідогенерації та редизайну сайту (проєкт у форматі
впроваджував консалтингу / фрилансу)
маркетингові стратегії без 📈 Досягнення:
залучення підрядників +20% органічних лідів через SEO.
Об’єднував команди +15% конверсії сайту після редизайну.
навколо спільної цілі, -30% часу обробки лідів завдяки CRM-автоматизації.
забезпечуючи 🧩 Обов’язки:
узгодженість і результат Побудова digital-стратегії: SEO, контент, email-маркетинг/
автоматизовані сценарії, таргет.
UX-аналітика, створення нової структури сайту.
Аналітика: GA, формування цілей, аудит поведінки.

ОРІЄНТАЦІЯ НА 💼 MEGAPOLIS | Digital Lead
РЕЗУЛЬТАТ Рекламні кампанії, CRM, сайт
📈 Досягнення:
-25% вартості ліда через оптимізацію реклами.
Досягнуте зростання
+20% конверсії сайту через покращення структури.
онлайн-продажів на +35%
+35% ефективність відділу продажів через CRM.
протягом першого року
Забезпечене збільшення
🧩 Обов’язки:
Запуск Google Ads, Facebook Ads, ремаркетинг.
цільового трафіку на 20–
Впровадження CRM: обробка заявок, сегментація.
40% у B2B і B2C кампаніях
Аналіз поведінки (Hotjar, GA), UX-оптимізація.
Підвищена конверсія та
середній чек через
впроваджені A/B-
🏦 IZI BANK | Digital Strategist
Сайт, кампанії, розвиток продукту. (участь у проєкті на консалтинговій
тестування
основі)
Системно досягнуті KPI в
умовах обмежених
📈 Досягнення:
+50% нових користувачів щокварталу.
бюджетів
+25% конверсія сайту через UX-покращення.
Реалізовані рішення з
+20% активність у додатку через лояльність.
прямим впливом на
прибутковість бізнесу
🧩 Обов’язки:
Стратегія цифрового просування: зростання, утримання.
Оптимізація сайту, покращення функціоналу.
Запуск Ads-кампаній, автоматизація email-сценаріїв.

🛡 СК «Оранта» | Digital Consultant
Лідогенерація та сайт
📈 Досягнення:
+18% заявок на страхування через оптимізацію сторінок.
-25% часу обробки заявок через CRM.
+30% органічного трафіку завдяки SEO.
🧩 Обов’язки:
Побудова процесу лідогенерації (SEO, Ads, CRM).
UX-аудит сайту, оптимізація посадкових сторінок.
Веб-аналітика: впровадження GA, моніторинг KPI.