Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13369948/

Досвід роботи

Генеральний директор

з 03.2019 по 03.2025 (6 років)
ПТ «ДонКредит» (група компаній: ТМ Blago UA, BlagoMD, Blago PL, CashPoint, BooUA), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зони відповідальності та організація розвитку бізнесу:
- Благо UA – розвиток бізнесу ломбарду (410 ломбардів, 25 роздрібних магазинів)
- BooUa - розробка E-commerce платформи ломбардів Blago UA та
B2B market place для інших ломбардів та роздрібних торговців вживаними товарами (більше 60 партнерств)
- CashPoint – мікрофінансова роздрібна діяльність PDL позик та позик на потреб кредити (350 точок продажу та он-лайн канал (веб-додаток)

- Ефективний розвиток роздрібної мережі продажів та ломбардних відділень (Україна, Молдова, Польща)
- Створення команд та ефективне керування великими штатними підрозділами (понад 1500 працівників)
- Розробка та впровадження KPI показників всіх підрозділів компаній
- Разробка та управління стратегією компанії
- Ефективна оптимізація та модернізація операційних процесів
компаній
- Управління доходами і прибутковістю в усіх командах компаній, включаючи продажі, розвиток бізнесу, послуги та маркетинг
- Розробка та затвердження річних бюджетів
- Kонтроль виконання ключових показників PnL, управління
фінансовими потоками та CashFlow

Комерційний директор

з 06.2013 по 03.2019 (5 років 9 місяців)
ПТ «ДонКредит» (група компаній: ТМ BlagoUA, BlagoMD, Blago PL, CashPoint, BooUA),, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зони відповідальності та організація розвитку бізнесу:
- Розробка та впровадження комерційної стратегії компанії з метою збільшення обсягів кредитування фізичних осіб та в сегменті B2C онлайн-кредитування
- Розвиток офлайн мережі (410 ломбардів/кредитних відділень)
-Управління та оптимізація процесів продажу фінансових продуктів, у тому числі онлайн та через партнерські канали
- Аналіз ринку, вивчення поведінки клієнтів, конкурентів і тенденцій, формування ефективних продуктових рішень
- Організація роботи та контроль за виконанням планів комерційними підрозділами (відділи продажу, маркетингу, розвитку партнерств)
-Побудова системи мотивації для підвищення ефективності команд
-Забезпечення дотримання вимог фінансового моніторингу та нормативного регулювання у сфері споживчого кредитування
-Співпраця з юридичним, фінансовим та ризик-департаментами для забезпечення комплексного підходу до прийняття бізнес-рішень
- Звітність перед CEO та/або наглядовою радою щодо результатів діяльності та ключових показників ефективності (KPI)
-Керування продажами через digital-канали (сайт, мобільний застосунок, реклама)
- Оптимізація маркетингової воронки, підвищення конверсії та утримання клієнтів
-Управління продуктовою лінійкою та запуск нових кредитних рішень
-Координація роботи маркетингу, call-центру, партнерських напрямів
-Співпраця з ризик-департаментом щодо скорингу та умов кредитування

Директор департаменту розвитку роздрібного бізнесу

з 11.2012 по 06.2013 (7 місяців)
ПАТ "Кредитпромбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зона відповідальності:

-Розробка та реалізація стратегії розвитку роздрібного бізнесу
- Керування портфелем роздрібніх продуктів (депозити, кредити,
картки, digital-сервіси)
- Забезпечення зростання клієнтської бази та обсягів продажів банківськіх продуктів
- Стратегічне планування
- Управління бізнес-процесами
- Розвиток команди
- Оптимізація операційних
процесів
- Аналіз фінансових показників
- Розробка нових продуктів з урахуванням ринкових трендів
- Керування командою фахівців, відповідав за планування, мотивацію та розвиток персоналу
- Аналіз фінансових показників, підготовка звітності для правління
банку
- Координував взаємодію з маркетингом, ІТ, ризик-менеджментом
та іншими підрозділами Банку
- Брав участь у цифровій трансформації роздрібного напрямку (мобільний банкінг, онлайн-кредитування тощо)

Начальник управління продукт - менеджменту Департаменту розвитку роздрібного бізнесу

з 10.2011 по 11.2012 (1 рік 1 місяць)
ПАТ «Кредитпромбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Керівництво управлінням та організація наступних процесів:
- Розробка та створення нових продуктів, удосконалення та зміна діючих продуктів (кредитні продукти, депозитні продукти, продукти на базі ПК, РКО, неторговельні операції та ін.);
- Організація постановки бізнес-процесів;
- Розробка технічних завдань, впровадження нових автоматизованих систем роздрібного бізнесу, пов'язаних із продажем банківських продуктів та подальший їх супровід;
- Планування об'ємних показників із продажу продуктів;
- Контроль виконання планових показників мережею збуту;
- Координація роботи мережі збуту щодо продажу банківських продуктів;
- Виїзні перевірки роботи філій/точок продажу за напрямком роздрібний бізнес, з метою удосконалення процесу продажу банківських продуктів;
- Координація роботи просування банківських продуктів роздрібного бізнесу мережею збуту;
- Контроль виконання мережею банку планових показників за доходами банку;
- Проведення переговорів з потенційними системними партнерами;
- Успішне впровадження спільних проектів із зовнішніми партнерами Банку щодо збільшення комісійних та процентних доходів;
- Представлення інтересів банку за напрямом роздрібний бізнес у НБУ, Пенсійному фонді, ДІУ, Системах міжнародних переказів, Нотаріальних органах, Страхових компаніях та ін

Начальник відділу продукт – менеджменту іпотечного кредитування Управління продукт-менеджменту Департаменту розвитку роздрібного бізнесу

з 02.2010 по 10.2011 (1 рік 8 місяців)
ПАТ «Кредитпромбанк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Аналіз ефективності роботи відділу;
- Створення нових продуктів, удосконалення та зміна існуючих продуктів іпотечного кредитування.
- Організація та постановки бізнес-процесів;
- Розробка технічних завдань та подальше впровадження нових автоматизованих систем роздрібного бізнесу, що пов'язані з продажем банківських іпотечних продуктів, а також їх подальший супровід;
- Впровадження нових кредитних продуктів у мережі збуту;
- Планування об'ємних показників із продажу іпотечних продуктів;
- Координація роботи мережі збуту щодо продажу банківських іпотечних продуктів;
- Проведення переговорів з потенційними системними партнерами;
- Представлення інтересів банку за напрямом роздрібний бізнес у НБУ, ДІУ, Нотаріальних органах, Страхових компаніях та ін.

Начальник відділу супроводження кредитних операцій Управління роботи з проблемними активами Департаменту управління кредитними ризиками

з 09.2009 по 12.2009 (3 місяці)
ВАТ «БГ Банк», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Аналіз ефективності роботи відділу;
- Супровід та контроль роздрібних операцій;
- Координування роботи регіональних відділень;
- Аналіз стану кредитного портфеля фізичних та юридичних осіб;
- Підготовка консолідованої звітності для Правління Банку та Наглядової Ради Банку.
- Прогнозування та складання консолідованих звітів за активами та пасивами Банку;
- Впровадження внутрішньої нормативної та методологічної документації;
- Повний цикл обробки та контроль заявок з реструктуризації від моменту первинної консультації до повного погашення кредитів фізичних та юридичних осіб;
- Формування (комплектація) кредитної справи;
- Внесення/винесення/внесення змін до реєстру заборон з рухомого майна;
- Зняття заборони з нерухомості після повного погашення кредиту;
- Контроль за своєчасним оновленням довідок про доходи, страховок;
- Розрахунок суми пені/штрафів;
- Написання інструкцій з проведення валютних аукціонів;
- Проведення валютних аукціонів;
- робота з аналітичними банківськими рахунками;
- SOFT collection;
- Робота зі страховими компаніями.

Начальник відділу підтримки продажів Управління продажів роздрібного бізнесу Департаменту продажів роздрібного бізнесу

з 08.2008 по 05.2009 (9 місяців)
ВАТ «БГ БАНК», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Аналіз ефективності роботи відділу;
- Супровід та контроль роздрібних операцій;
- Координація роботи відділень Банку з активних операцій;
- Моніторинг кредитного портфеля фізичних осіб;
- Аналіз стану кредитного портфеля фізичних осіб;
- Підготовка консолідованого звіту із заборгованості;
- Підготовка консолідованої звітності для Наглядової Ради Банку;
- Прогнозування та складання консолідованих звітів за активами та пасивами Банку;
- Робота з аналітичними банківськими рахунками;
- Проведення валютних аукціонів;
- Валютний контроль;
- Реєстрація точки грошових переказів за системою Western Union та Soft;
- Аналіз та підготовка кредитних справ для отримання рефінансування;
- Впровадження внутрішньої нормативної та методологічної документації.

Головний економіст відділу активних операцій Управління індивідуального бізнесу

з 09.2007 по 08.2008 (11 місяців)
ВАТ «Універсальний Банк Розвитку та Партнерства», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Обслуговування VIP клієнтів;
- Розподіл, обробка та контроль проходження кредитних заявок, від моменту первинної консультації до повного погашення кредиту;
- Винесення та захист кредитних заявок на кредитному комітеті банку;
- Контроль проведення видачі кредитів;
- Складання щоденної та щомісячної звітності;
- Аналіз та моніторинг кредитного портфеля;
- Консультація клієнтів щодо страхування предмета застави;
- Складання щоденної та щомісячної звітності для Правління Банку;
- Робота з контрагентами;
- Розробка та впровадження внутрішньої нормативної та методологічної документації.

Провідний економіст відділу активних операцій Управління індивідуального бізнесу

з 09.2006 по 09.2007 (1 рік)
ВАТ «Універсальний Банк Розвитку та Партнерства», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Консультація клієнтів щодо кредитних продуктів;
- Оформлення заявок для отримання кредиту;
- Консультація клієнтів щодо страхування предмета застави.
- Обробка та контроль проходження кредитних заявок, від моменту первинної консультації до повного погашення кредиту;
- Винесення та захист кредитних заявок на кредитному комітеті банку;
- Контроль проведення видачі кредитів;
- Складання щоденної та щомісячної звітності;
- Аналіз та моніторинг кредитного портфеля;
- Складання щоденної та щомісячної звітності;
- Робота з контрагентами.

Економіст відділу кредитування товарів тривалого використання Управління індивідуального бізнесу

з 03.2006 по 09.2006 (6 місяців)
ВАТ «Універсальний Банк Розвитку та Партнерства», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Консультація клієнтів щодо споживчого кредитування;
- Первинна оцінка можливих ризиків;
- Формування пакета документів;
- Видача кредиту.

Продавець консультант кредитних продуктів

з 12.2005 по 03.2006 (3 місяці)
ТОВ "ПриватКредит", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Консультація клієнтів щодо споживчого кредитування;
- Первинна оцінка можливих ризиків;
- Формування пакета документів;
- Видача кредиту.

Менеджер з туризму

з 06.2001 по 09.2001 (3 місяці)
ГО "Український дім", Київ (Туризм)

Обов'язки:
- Прорахунок індивідуальних турів для агентств;
- Бронювання турів;
- Листування з партнерами.

Освіта

Київський економічний інститут менеджменту" ЕКОМЕН

Факультет: Менеджмент Зовнішньоекономичної діяльності, Київ
Вища, з 1999 по 2006 (7 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Mini MBA general management Management & Marketing Universal Business school

2015 (6 місяців)

"Живе діло"Консалтингова група Алли Задніпровської - Управління командою

Квітень 2016

"Живе діло" Консалтингова група Алли Задніпровської -Від менеджменту до лідерства

Липень 2016

Знання і навички

• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Впровадження системи KPI
• Планування продажу
• Управління персоналом
• Користувач 1С
• MS Office
• Користувач Бітрікс24
• 1С:Підприємство
• Продаж B2B
• Організаторські здібності
• Управління командою
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• MS Excel
• Водійські права кат. B
• Продаж B2C

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Сквош, рибальство, авто,
подорожі