Дар'я

Губа Дар'я Леонідівна
Повна зайнятість.
Вік:34 роки
Місто:Ужгород
Контактні дані:
Місце проживання:вул.Легоцького 66
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Основна спеціалізація:
• Формування та аналіз управлінської звітності
• Контроль за раціональним використанням майна і фінансових ресурсів компанії, а також за товарними запасами
• Забезпечення дотримання базових принципів роботи торгових секцій і виробничих підрозділів (асортимент, ціноутворення, виконання планів, промо-акції, наповненість полиць, чистота)
• Контроль якості обслуговування клієнтів відповідно до затверджених корпоративних стандартів
• Участь у розробці та впровадженні внутрішніх процедур для підвищення ефективності бізнес-процесів
• Взаємодія з суміжними підрозділами з метою оптимізації роботи та досягнення стратегічних цілей компанії
• Організація та проведення навчання персоналу, наставництво, підвищення професійного рівня співробітників
• Розрахунок заробітної плати та впровадження мотиваційних схем для персоналу з метою підвищення продуктивності та залученості команди

Професійні навички
• Впевнений користувач ПК: робота в 1С, Excel
• Забезпечення безперебійної діяльності офісу
• Швидкий та ефективний пошук інформації в мережі Інтернет
• Закупівля товарів та робота з постачальниками
• Проведення інвентаризацій на складах та торгових точках
• Мерчандайзинг: оформлення вітрин і торгових залів згідно зі стандартами
• Написання та оформлення комерційних пропозицій
• Пошук, оцінка, навчання, атестація та мотивація персоналу
• Досвід відкриття великих АЗК-комплексів з нуля

Досвід роботи:
Мережа АЗК «GO GROUP OIL»
Директор АЗК
Закарпатська обл, Україна
серпень 2022р – квітень 2025р
Основні обов’язки та досягнення:
• Повне відкриття автозаправної станції з нуля: від етапу підготовки до запуску в експлуатацію
• Організація операційної діяльності АЗС, впровадження внутрішніх бізнес-процесів
• Формування товарного асортименту з урахуванням специфіки локації, цільової аудиторії та попиту
• Продумування логіки викладки товарів на торгових площах для максимізації продажів
• Контроль фінансових показників та виконання планових завдань
• Підбір, навчання та управління персоналом, створення ефективної команди
• Запровадження стандартів обслуговування клієнтів, контроль за їх дотриманням
• Успішне проведення маркетингових акцій та стимулювання додаткових продажів
• Взаємодія з постачальниками, ведення переговорів щодо вигідних умов співпраці
• Забезпечення технічного стану комплексу та дотримання норм безпеки

Оператор-касир на АЗК
Мережа АЗК «ДніпроНафта»
квітень 2022 – грудень 2022
Основні обов’язки:
• Робота на касі, обслуговування клієнтів згідно зі стандартами компанії
• Відпуск пального та супутніх товарів, активна участь у збільшенні обсягів продажів
• Прийом нафтопродуктів і товару, оформлення надходження в програмі 1С
• Розміщення та викладка товару відповідно до планограми
• Перевірка термінів придатності продукції, контроль за станом торгового залу
• Щомісячна участь в інвентаризації магазину
• Приготування фаст-фуду згідно з технологічними картами

Оператор-касир на АЗК
Мережа АЗК «Восток-Газ»
листопад 2021 – квітень 2022
Основні обов’язки:
• Відпуск пального та супутніх товарів на касі
• Дотримання касової дисципліни та стандартів обслуговування клієнтів
• Прийом і викладка товару згідно з планограмою
• Приготування фаст-фуду відповідно до технологічних норм
• Виконання поточних завдань керівництва
• Активна участь у збільшенні продажів супутніх товарів
• Прийом нафтопродуктів і контроль за їх якістю та кількістю
Директор АЗК
ТОВ «Євро Смарт Пауер», мережа АЗК БРСМ-Нафта
червень 2020 – серпень 2021
Основні обов’язки та досягнення:
• Управління двома автозаправними комплексами (повний штат — 41 працівник)
• Виконання розпоряджень та завдань центрального офісу
• Щоденний контроль безперебійного відпуску нафтопродуктів споживачам
• Організація роботи операторів АЗК та водіїв автотранспорту під час приймання пального
• Ведення всієї необхідної документації на АЗК, щоденне формування звітів для власника
• Підбір, навчання та розвиток персоналу
• Організація та контроль зберігання матеріально-технічних цінностей
• Перевірка дотримання касової дисципліни та звітності
• Взаємодія з контролюючими та перевіряючими органами
• Контроль товарного запасу, своєчасне поповнення асортименту для забезпечення високого рівня реалізації
• Проведення інвентаризацій паливно-мастильних матеріалів та супутніх товарів
• Організація благоустрою території АЗК
• Дотримання правил внутрішнього трудового розпорядку, охорони праці, техніки безпеки та пожежної безпеки
Менеджер АЗК
ТОВ «Євро Смарт Пауер», мережа АЗК БРСМ-Нафта
вересень 2019 – червень 2020
Основні обов’язки:
• Контроль дотримання персоналом затверджених корпоративних стандартів роботи
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Забезпечення безперебійної роботи АЗК
• Контроль товарного запасу та асортименту в магазині при АЗК
• Складання графіків змін для працівників
• Формування звітності щодо обсягів реалізації нафтопродуктів та супутніх товарів
• Організація та участь в інвентаризаціях складів і торгових точок

Оператор-касир на АЗК
ТОВ «Інтергеоком», мережа АЗК БРСМ-Нафта
серпень 2017 – вересень 2019
Основні обов’язки:
• Відпуск пального та супутніх товарів через касу
• Дотримання касової дисципліни, робота в програмі 1С
• Оформлення приходу товару, облік залишків
• Приготування страв фаст-фуду згідно з технологічними картами
• Прийом нафтопродуктів та контроль за їх якістю
• Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії
Менеджер з продажу
Компанія «Інко-Будівельник», м. Дніпро (база будівельних матеріалів)
листопад 2015 – січень 2017
Основні обов’язки:
• Виявлення потреб клієнтів та надання консультацій щодо вибору будівельних матеріалів
• Розрахунок кількості необхідних матеріалів відповідно до запиту клієнта
• Оформлення замовлень та супровідної документації
• Активне розширення клієнтської бази та підтримка довготривалих ділових відносин
Освіта
Дніпропетровський національний університет імені Олеся Гончара
м. Дніпро
Спеціальність: Екологія та охорона навколишнього середовища
Ступінь: Вища освіта, спеціаліст
вересень 2008 – червень 2013
Додаткове навчання / Внутрішні тренінги
• Вересень 2018 – Школа директорів: управління персоналом
м. Київ — тренер: Сергій Харенко
• Серпень 2019 – Навчання персоналу та дотримання корпоративних стандартів
м. Київ — тренер: Сергій Харенко
• Липень 2021 – Підбір персоналу
м. Київ — тренер: Тетяна Онищенко
Додаткова інформація
Особисті якості: стратегічне мислення, орієнтація на результат, комунікабельність, відповідальність, високі організаторські здібності, оперативність у прийнятті рішень, висока працездатність, гнучкість у підходах до вирішення завдань, стресостійкість.
Водійське посвідчення: категорія B