Особисті дані приховані

Роцька Яна

КОНТАКТИ:

Номер телефону: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Електронна пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Посилання на соц мережі: @pyaanui_rock
Водійське посвідчення: Категорія В

Навички:

Комунікабельна, Легко навчаюсь, Берусь за багатозадачність і не
гублюсь серед питань. Володію англійською на рівні Intermediate
Активно користуюся комп'ютером та можу навчитися новим
навичкам необхідним для роботи. Працювала з програмами: 1С ;
Google docs; Excel.

ДОСВІД РОБОТИ

Перша пекарня твого міста – Піцайоло/Пекар

Липень 2019 – Листопад 2019

1.​ Виконувала поставлені завдання.
2.​ Підтримувала чистоту на робочому місці

Пекарефф – Пекар/Слоїст

Листопад 2019 – Січень 2021

1.​ Виконувала завдання підтримки продукції на 4 точках
підприємства.
2.​ Підтримувала чистоту на пекарні та з апаратурою якої
працювала.
 3.​ Робила план роботи для співробітників
4.​ Відповідала за навчання нових співробітників на посаду
слоїста
5.​ Вигадувала нові рецептури та розвивала діяльність
пекарні на ринку
6.​ Підтримувала стабільну якість продукції

Франческо – Баріста/Бармен

Січень 2021 - Червень 2021

1.​ Виконувала класичні та авторські напої
2.​ Щомісяця проводила інвентаризацію та щотижня
закуповувала продукцію для повноцінної роботи

Склад H&M - Різноробочий

Червень 2021 - Грудень 2021

1.​ Оформляла постачання в Україну певних речей на
замовлення
2.​ Відповідала за замовлення речей із заводу для
подальшого відправлення
3.​ Перевірила якість та не пошкодженність товару
4.​ Займалась упакуванням та сортируванням боксів для
завантаження на відправку.

ПриватБанк - Оператор Call centre

Січень 2022 - Червень 2022

1.​ Відповідала на дзвінки людей та вирішувала їхні питання.
2.​ Проводила операції залежно від програмних установок.
3.​ Підвищувала кваліфікацію навчанням та щомісяця
проходила тести для перевірки вивчених знань.
4.​ Паралельно з лінією прийому дзвінків вивчала
інформацію, що швидко змінюється, щоб давати клієнтам
тільки правильну.

Good beer - Проджект менеджер

Жовтень 2022 - Червень 2023

1.​ Складала технологічні карти для ресторану
2.​ Робила бізнес план просування закладу
3.​ Підтримувала спілкування з постачальниками, а так само
становила найбільш потрібний їх список
4.​ Щотижня оновлювала свої відомості про законодавчі
аспекти ресторанного бізнесу
 Склад H&M - Складський робітник

Червень 2023 - Жовтень 2023

1.​ Приймала та розміщувала товар у потрібні для нього
контейнери
2.​ Формувала список залишків невідправлених товарів та їх
вартість для підприємства
3.​ Виправляла помилки на процесі шляхом виявлення їх на
сканері.
4.​ Підтримувала чистоту робочого місця
5.​ Навчала новоприбулий персонал

Магазин професійної косметики “Горлиця” - Продавець
консультант
Березень 2024 - Вересень 2024
1.​ Проходила корпоративні навчання за специфікою роботи;
2.​ Дзвонила по холодним лідам з пропозицією стати нашим
клієнтом та розповідала про кращі якості компанії;
3.​ Вивчала багато інформації стосовно моєї спеціалізації
4.​ Телефонувала клієнтам для інформування про Майстер-клас та
відповідала за його організацію
5.​ Надавала якісну консультацію стосовно складників товару та за
потребою чи проблематикою покупця.
6.​ Швидко опанувала звітність та роботу в 1С.

ОСВІТА

Загальноосвітня школа – середня закінчена