Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13386799/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2025 по 03.2025 (2 місяці)
Project Lab, Черкаси (Маркетинг, реклама, PR)

• Консультація клієнтів щодо продуктів та послуг компанії
• Підтримка довгострокових відносин з клієнтами
• Обробка звернень, претензій, забезпечення швидкого вирішення проблем
• Взаємодія з іншими відділами для підвищення якості обслуговування
• Аналіз зворотного зв’язку та покращення сервісу

Медсестра, ренген лаборант

з 12.2023 по 01.2025 (1 рік 1 місяць)
CSD LAB, медична лабораторія, Черкаси (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Підготовка біоматеріалу до дослідження;
• Ведення журналів обліку та документації згідно з медичними стандартами;
• Проведення рентгенологічних досліджень;
• Підготовка пацієнтів до обстеження, пояснення процедури;
• Забезпечення дотримання правил радіаційної безпеки;
• Обробка та архівування знімків у медичних інформаційних системах.

Медсестра, адміністратор

з 03.2022 по 11.2022 (8 місяців)
Сінево Україна, Черкаси (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Забір венозної та капілярної крові дорослим та дітям, у/г мазків, з носа та зіву;
• Оформленя та консультуваня клієнтів, видача результатів;
• Робота з касою, проведеня інкасації, ведення медичної документації.

Візажист/бровіст

з 05.2016 по 07.2019 (3 роки 2 місяці)
Приватна практика, Черкаси (Краса, фітнес, спорт)

• Надання послуг у сфері краси;
• Індивідуальний підхід до кожного клієнта, формування постійної клієнтської бази;
• Участь у UFW, підготовка моделей до MIFIDA, різних захотів та бʼюті фестивалі;
• Просування послуг через Instagram, Facebook;
• Ведення запису клієнтів, закупівлі матеріалів;
• Організація робочого простору.

Оператор call-центра

з 04.2015 по 11.2015 (7 місяців)
Speak UP, Київ (Освіта, наука)

• Консультація клієнтів по телефону;
• Обробка вхідних та вихідних дзвінків;
• Надання інформації про товари та послуги;
• Робота з великим обсягом інформації у швидкому темпі.

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Лідерство
• Ведення CRM
• Інвентаризація
• Beauty Pro
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Чесність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно