Sofia

Софія Вареницька
04.06.2004 -20 років
📍 Дрогобич / Львівська область, проживаю у м. Чернівці
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФІЛЬ
Досвідчений менеджер та адміністратор із навичками організації роботи команди, комунікації з клієнтами та творчого підходу до вирішення завдань. Вмію працювати в швидкому темпі, координую кілька процесів одночасно, легко адаптуюся до нових обставин. Готова навчатися і розвиватися.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер Сімейно-Розважального Центру «ЗАБАВА»
📅 Дати роботи
- Організація роботи центру, зустріч клієнтів
- Консультування батьків щодо послуг та організація свят
- Ведення бланку замовлення та внесення у систему «Profit»
- Робота з документацією та касою
- Створення робочого процесу серед працівників
**Досягнення:** Збільшила кількість бронювань, оптимізувала обслуговування клієнтів
Аніматор Дитячого Центру «Зефір»
- Розроблення квестів, дитячих анімацій та шоу
- Організація роботи та навчання працівників
- Вирішення конфліктних ситуацій
Флорист у Studio Floreal
- Створення букетів та квіткових композицій
- Організація весільного декору
- Робота з клієнтами, прийом та оформлення замовлень
- Догляд за квітами та підтримка порядку в магазині
**Досягнення:** розробила нові концепції букетів, що збільшило продажі
ОСВІТА
🎓 НУ «Львівська Політехніка» – Інститут «ІКНІ», Прикладна Лінгвістика (2021-2025)

- Організаційні здібності
- Клієнтоорієнтованість
- Креативність та художній смак
- Володіння ПК (MS Office, CRM-системи)
- Рівень англійської B1
- Вміння координувати кілька процесів одночасно
- Командна робота та адаптивність
НАВИЧКИ
- Організаційні здібності та управління процесами
- Клієнтоорієнтованість та ефективна комунікація
- Креативність, художній смак та візуальне оформлення
- Володіння ПК (MS Office, CRM-системи, Canva, Photoshop)
- Рівень англійської B1 (письмова та усна комунікація)
- Вирішення конфліктних ситуацій та робота з відгуками
- Вміння працювати в умовах багатозадачності
- Командна робота, адаптивність та швидке навчання
- Навички ведення документації та касової звітності