Андрій

Андрій Ковтун
📍 Київ, Україна
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
LinkedIn
🎯 Ціль
Зайняти позицію керівника підрозділу ІТ підтримки, або ІТ-інфраструктури, де можу використати мій багаторічний досвід у створенні, масштабуванні та управлінні складними ІТ-системами, впровадженні стратегічних ІТ-рішень, організації безперебійної роботи ІТ-сервісів та формуванні ефективних команд.
🧠 Ключові управлінські компетенції
• • Розробка та реалізація ІТ-стратегії
• • Побудова ІТ-команд, лідерство, наставництво
• • Управління проєктами (Agile, Waterfall)
• • Бюджетування та фінансовий контроль
• • Контрактний менеджмент, робота з постачальниками
• • Управління змінами та процесами ITIL
• • Управління ризиками, аудит безпеки
• • Крос-функціональна взаємодія з бізнесом
• • Формування культури безперервного вдосконалення
• • Резервування/відновлення (DR, HA, SRM)
• • ІТSM процеси (Incident, Change, Configuration, Patch Management)
• • Сертифікати: ITIL, MOF, VMware, Microsoft, Hitachi
• • Стратегічне управління ІТ-інфраструктурою
💻 Технічні навички
• • Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, IIS, Terminal Servers
• • VMware vSphere, VDI, SRM, vCenter, Hyper-V
• • Microsoft SCCM, SCOM, Patch Manager Plus, Densify
• • Сервери HPЕ, IBM, Dell; СХД: EVA, XP, AMS, MSA, HUS, VSP
• • Моніторинг: Zabbix, Grafana, Prometheus
• • Хмарні сервіси: AWS, Azure; FinOps
• • Сервіс-деск та автоматизація: Jira, SNOW
• • Інфраструктура дата-центрів, побудова DR-сайтів
• • Системи бекапування

💼 Досвід роботи
Укрпошта — Директор інфраструктури інформаційних технологій
Київ, 2025 — зараз
💼 Досвід роботи
Raiffeisen Bank — IT Delivery Director
Київ, 2021 — 2025
• Керівництво ІТ-інфраструктурою банку, командою з 40+ спеціалістів
• Міграція критичних сервісів у хмару (AWS, Azure), FinOps
• Побудова гібридної ІТ інфраструктури
• Забезпечення стабільної роботи серверів (560+), ОС (2300+), IP-телефонії
• Автоматизація процесів: інциденти, патчі, зміни, конфігурації
• Контрактування, тендери, комунікація з вендорами
• Запуск нових технологій і безперебійна робота дата-центрів
• Автоматизація подій моніторінгу для каналів звʼязку
• Модернізація Wi-Fi мережі офісів та відділень
• Модернізація мережевого обладнання Банку, та каналів звʼязку
• Побудова ІР телефоніі через Teams

Raiffeisen Bank Aval — Head of Server and Virtual Infrastructure
2014 — 2021
• Віртуалізація 680 філій, повна міграція з Novell на Microsoft Files Services
• Впровадження DR-сайтів для критичних сервісів
• Міграція ОС на 850 серверах до сучасних Windows Server
• Масштабування VDI для 4200 користувачів
Raiffeisen Bank Aval — Deputy Head of Server Systems Department
2012 — 2014
• Управління 34 спеціалістами, підтримка 3100 ОС та 1100 серверів
• Централізація DHCP, побудова резервної інфраструктури
• Впровадження регіональних віртуальних середовищ, VDI

01.11.2009 – 01.01.2012 OJSC “Raiffeisen Bank Aval” – Deputy head of server system and storage department
• Інфраструктурні сервіси (MS Active Directory, eDirectory, DNS, DHCP, IIS, Terminal Servers, Netscape LDAP, Cluster Software, VMware vCenters, etc),
• Сервери 2000 OS (Windows, Novell Netware, HP-UX, RHEL, Solaris, AIX, Vmware ESX).
Досягнення:
• Впровадження єдиної Active Directory 2008 for all Ukraine (14000 users) Виведення з експлуатаціі 330 AD в регіонах;
• Впровадження Vmware SRM та побудова DRS для критичних систем

01.12.2008 – 01.11.2009 OJSC “Raiffeisen Bank Aval” – Deputy head of server system team
Команда: 12 фахівців.
• Зона відповідальності: Windows Servers 2003/2008, Novell NetWare, VMWare ESX, HP-UX, RHEL, Solaris, AIX, IBM AS400 - about 700 OS;
• HW: Storages (HP, Hitachi), SAN, Servers (HP, IBM, SUN)
Інфраструктурні сервіси (MS Active Directory, eDirectory, DNS, DHCP, IIS, Terminal Servers, Netscape LDAP, Cluster Software, VMware vCenters, etc)
• Досягнення: участь в провадженні та розвитку віртуальноі інфраструктури VMware
19.11.2007 – 01.12.2008OJSC “Raiffeisen Bank Aval” – Chief specialist of server system team
• Зона відповідальності: MS Active Directory 2003, 130 Windows servers, DHCP, DNS, MS NLB, Terminal Servers, Novell Netware 6.5, eDirectory, VMware
Досягнення: Впровадження Print System for Terminal Servers

Liga-Nova — Head of IT
1998 — 2007
• Побудова комплексної ІТ-інфраструктури (AD, VPN, Citrix, FreeBSD)
• Автоматизація бухгалтерських і офісних систем
• Впровадження безпечної корпоративної пошти, IP-телефонії, 1С
🎓 Освіта
КПІ ім. Ігоря Сікорського
1992–1998 | Факультет радіотехніки, спеціаліст: автоматизовані системи проектування електроніки
📜 Сертифікати
• • ITIL Fundamentals – Principle of the Company IT Department
• • ITIL CWv3 IT Personnel Management
• • Microsoft Operations Framework Foundation (екзамен)
• • Planning, Implementation and Support of Microsoft Operation Manager
• • VMWare vSphere: Install, Configure, Manage
• • Configuration of Directory Services in Windows Server 2008 Active Directory
• • Hitachi Adaptable Modular Storage 2000 Family Architecture and Operations
• • Microsoft AD Troubleshooting (Microsoft Ukraine)
• • Delegation, control and motivation of staff
• • Managing emotionally difficult situations
• • Effective meetings
• • Leadership - 4 courses
• • Skills of effective communication.

🗣 Мови
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — B1–B2 рівень
🚗 Додатково
• Водійські права категорії B, власне авто
• Закордонний паспорт, готовність до відряджень