Мирослава

МИРОСЛАВА КОЗАК
МАРКЕТИНГ ТА SALES МЕНЕДЖЕР

ПРОФАЙЛ
7+ років у маркетингу, продажах і сервісі. Збільшую прибутки через побудову
сильних команд, створення продуктів і стратегії, що дійсно працюють.

ДОСВІД
КОНТАКТИ
SMM manager 2025 - ТЕП.ЧАС
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
UNION культурний центр
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Контент - менеджмент ( ведення сотрінок instagram, telegram; створення
Одеса, Україна фото- та відео-контенту, сторітелинг, рерайтинг)
linkedin Створення креативів для реклами у Figma, Canva, VN, контроль таргету
facebook Зйомка фото та відео
Робота с блогерами та лідерами думок
Ведення комунікації у чатах, робота з аудиторією
HARD SKILLS Керівник відділу сервісу 2022 - 2024
Synergy Fitness
аналітика даних
фінпланування Розробка стратегій для розвитку департаменту
Формування ефективного та комфортного середовища для роботи
етапи та інструменти продаж співробітиників
спеціалізоване ПО: Microsoft office, Контроль етапів взаємодії співробітників проєкту з клієнтами
Adobe creative suite, Goofle Контроль якості ведення клієнтської бази у CRM системі
analytycs, AI systems Контроль роботи CRM системи, її модифікація
Збільшення обсягів продажу внутрішніх послуг компанії
CRM, BPM - системи Фінансова підзвітність
телефонія Binotel
Керівник відділу маркетингу та PR 2019 - 2022
інстурменти маркетингу:
Sekretnica, корпусні меблі
контекстна та таргетована
Формування маркетингового бюджету
реклама, SMM, чат боти, наружна Розробка та реалізація маркетингової та піар стратегій
реклама, редагування фото та Керування рекламними кампаніями
відео Робота с інструментами CRM системи
Canva, Figma, VN, Lightroom, Розробка та контроль друку POSM-матеріалів
Розробка бренд буку та сейлс буку
Videoleap Співпраця зі світовими брендами, організація сумісних трейд-
робота з POSM, мерчендайзинг маркетингових заходів
Проведення фото та відео зйомок проєктів
SOFT SKILLS
Помічник керівника, маркетолог 2019
лідерство “Поїхали з нами” ФОП Єфімова
формування та управління Розробка та впровадження концепції позиціонування у соціальних
командами мережах
стрес - менеджмент Планування рекламних кампаній, запуск та контроль рк
Робота зі щомісячною підзвітністью
ефективні переговори
Організація заходів навчання для співробітників
високий емоційний інтелект (161 Організація відкриття нового офісу турагенції
за тестом Холла)
стресостійкість ОСВІТА
критичне мислення
Одеський національний економічний університет
тактовність
нетворкінг Магістр стратегічного маркетингу 2019 - 2021
Бакалавр маркетингу 2015 - 2019
МОВИ
English (B2) University of London
Українська (вільно) Brand management: Aligning Business, Brand and Behaviour 2024
Laba Business School
Управління командою 2023