Контактна інформація

Шукач вказав телефон , адресу та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13447234/

Досвід роботи

Офіціант

з 01.2024 по 02.2025 (1 рік 1 місяць)
Alfama, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Надання високоякісного сервісу гостям згідно зі стандартами закладу
Прийом замовлень, консультація гостей щодо меню, винної карти та спеціальних пропозицій
Сервірування та подача страв і напоїв згідно з етикетом
Підтримання чистоти і порядку на робочому місці та у залі
Робота з POS системою, оформлення чеків, розрахунок гостей
Ефективна взаємодія з кухнею та баром для швидкого і точного виконання замовлень
Створення комфортної атмосфери для гостей, вирішення конфліктних ситуацій

Офіціант

з 02.2023 по 10.2023 (8 місяців)
Anna Pavlova, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Привітне обслуговування гостей, рекомендація напоїв та десертів.
Робота з касою. Привітне обслуговування гостей, рекомендація напоїв та десертів. Участь у навчаннях і майстер-класах для підвищення кваліфікації.

Офіціант

з 01.2022 по 12.2022 (11 місяців)
Анчоусна, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Створення комфортної атмосфери для відвідувачів через уважне й доброзичливе обслуговування. Прийом замовлень і консультування гостей щодо меню. Активна участь у внутрішніх тренінгах і підвищенні якості обслуговування.

Бариста

з 01.2021 по 11.2021 (10 місяців)
Teahouse, Кам'янське (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кавових напоїв. Робота з касою. Знання асортименту кави та чаю, методів приготування.

Офіціант

з 01.2020 по 12.2020 (11 місяців)
Bene, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та привітання гостей, створення дружньої та гостинної атмосфери
Допомога у виборі страв і напоїв, надання рекомендацій відповідно до вподобань клієнта
Оформлення замовлень, контроль правильності та своєчасності подачі
Слідкування за чистотою столів, заміна серветок, поповнення приладів

Продавець-консультант

з 11.2019 по 11.2020 (1 рік)
Megasport, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Освіта

ДНУ

Хімічний факультет, Дніпро
Вища, з 2012 по 2017 (5 років)

Маю освітній рівень хімік інженер-технолог. З четвертого курсу працювала за спеціальністю на хімічних промислових підприємствах. Залом за спеціальністю працювала 2 роки.

Знання і навички

• Розуміння касової дисципліни
• Poster
• Робота з POS-терміналом
• Iiko
• R-Keeper
• Уважність
• Старанність
• Доброзичливість
• Приготування кавових напоїв
• Робота з касовим апаратом
• Висока працездатність
• Проведення касових операцій
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Навчання персоналу
• Управління командою
• Ведення документації
• Неконфліктність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Щойно переїхала до Києва — з бажанням, амбіціями та валізою рішучості. У пошуках постійної роботи, де можна не тільки заробляти, а й рости, розвиватися і приносити справжню користь. Вмію працювати в темпі, не боюся відповідальності та не зникаю після першої складності. Люди часто кажуть, що я «з тієї породи, хто робить — а не просто говорить». Якщо шукаєте людину, яка не сидить у телефоні, встигає все і з посмішкою вирішує будь-які «форс-мажори» — ось вона, читаєте її резюме.