Роман

Резюме
Довгозвяга Роман Анатолійович
Дата народження: 17.10.1982 г.
Сімейний стан: одружений, маю четверо дітей
Адреса проживання : м. Дніпро, пр. Миру б.95, кв. 45
Контактний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта: середня; середньо-спеціальна: Державний радіо будівельний коледж (1998-2001), спеціальність – ремонт та обслуговування побутової техніки; Вище професійне училище № 17 (2020-2021), спеціальність – машиніст крану.
Досвід роботи:
Жовтень 2024 рік і по сьогодні - Дніпровський ліцей № 7.
Посада: робітник з комплексного обслуговування й ремонту будинків
Обов’язки:
- технічне обслуговування і ремонт будинків і споруд з виконанням ремонтно-будівельних робіт (штукатурних, малярних, шпалерних, бетонних, теслярських).
Травень 2020 – серпень 2023 рр. – ФОП «Салєй С.В.»
Посада: виконуючий директор – робітник торговельного залу магазину «Рестарт».
Обов’язки:
- приймання та передача матеріальних цінностей;
- передпродажна підготовка та технічне обслуговування техніки;
- оцінка вартості та електронна звітність в 1С;
- робота з клієнтами;
- організація продажів на торговельних майданчиках.
Вересень 2019 – січень 2020 рр. – компанія Н2О.
Посада: помічник логіста
Січень 2007 – квітень 2015 рр. – ПП «МіТек» м. Кам’янське (Дніпродзержинськ)
Посада: спеціаліст по сервісу.
Обов’язки:
- передпродажне обслуговування техніки;
- робота з сервісним центром;
- опрацювання скарг від покупців, організація встановлення та введення в експлуатацію, гарантійного ремонту, технічного супроводу техніки.
Травень 2008 – січень 2011 рр. – ПП «Домотехніка – Дніпропетровськ».
Посада: спеціаліст відділу технічної експертизи з сервісу.
Обов’язки:
- консультування покупців з питань сервісу;
- контроль переміщень бракованого товару;
- діагностика та складання актів щодо бракованого товару;
- співпраця з сервісним центром щодо питань передпродажу браку;
- робота з претензіями покупців, контроль вчасності відповідей;
- робота з документами, оформлення обміну, повернення техніки;
- організація доставки, оформлення відповідної документації;
- ведення електронної документації в 1С.
Листопад 2006 – квітень 2008 рр. – Будинок Електроніки «TARGET»
Посада: спеціаліст з питань сервісного обслуговування, працівник торговельного зала.
Обов’язки:
- передпродажне обслуговування техніки;
- робота з сервісним центром;
- опрацювання скарг з питань сервісного обслуговування, працівник торговельного залу;
- ведення електронної документації та звітності в 1С.
Серпень 2003-листопад 2006 рр. – ТОВ «Інтерсервіс»
Посада: інженер авторизованого сервісного центру.
Обов’язки:
- ремонт та обслуговування велткої побутової техніки;
- оформлення звітності щодо виконаної роботи.
Серпень 2001 – серпень 2003 рр. – ЗАТ «УкрНІІТМ»
Посада: технік-технолог ІV категорії
Обов’язки:
- збір та оформлення документвції на лінії виробництва сотопакетів.
Професійні якості: відповідальність, комунікабельність, охайність. Вільне володіння російською та українською мовами, англійська мова зі словником. Користувач компьютером: Windows, Word, Excel, 1C, Internet.