Вероника

ВЕРОНІКА МАКСИМЧУК
Офіс-менеджер / Адміністратор / Помічник керівника
Одеса | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Мета
Шукаю стабільну роботу в сфері адміністративного управління або обслуговування клієнтів, де зможу використати свій досвід в організації офісної роботи, комунікаціях та обслуговуванні клієнтів.
Ключові навички
• • Організація та контроль офісних процесів
• • Комунікація з клієнтами / пацієнтами
• • Робота з документацією
• • Створення графіків та контроль виконання
• • Робота з CRM, Excel, Google Docs
• • Уважність до деталей, ініціативність, стресостійкість
Досвід роботи
Медичний центр "Медібор", Житомир
Начальник відділу | Липень 2022 – Березень 2025
• • Організація та контроль роботи персоналу
• • Ведення внутрішньої документації
• • Складання графіків роботи
• • Управління замовленнями та списанням матеріалів
• • Обробка зворотного зв’язку пацієнтів
Фахівець з роботи з клієнтами | Серпень 2021 – Липень 2022
• • Консультація пацієнтів щодо послуг
• • Підтримка пацієнтів у стаціонарі
• • Робота з родичами та облік медичних обстежень
МЦФР, Житомир
Менеджер по роботі з клієнтами | Вересень 2020 – Серпень 2021
• • Робота з клієнтською базою
• • Консультації з питань сервісів компанії
• • Ведення звітності
Медіа Ресурс, Житомир
Офіс-менеджер | Березень 2014 – Серпень 2020
• • Робота з клієнтами
• • Розміщення реклами (в т.ч. на всеукраїнських майданчиках)
• • Розробка рекламних макетів
Освіта
Житомирський державний університет імені Івана Франка
Факультет соціальної психології | 2007 – 2012 | Вища освіта
Мови
• • Українська — вільно
• • Англійська — середній рівень
Особисті якості
• • Відповідальна
• • Швидко навчаюся
• • Комунікабельна
• • Уважна до деталей
• • Вмію працювати з великим обсягом інформації
• • Зберігаю спокій у стресових ситуаціях