Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2022 по 01.2026 (3 роки 11 місяців)
It-Store, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Це був онлайн-магазин цифрових товарів. В основні обов'язки входило спілкування з покупцями в телефонному та текстовому режимі, підбір товарів під потреби покупців .
Із досягнень можно відзначити гарний зріст магазину у порівнянні з конкурентами.
Залучення тисячі нових покупців,велика частина з яких стали постійними .
Розширення ринку за допомогою реклами на різноманітних інтернет-ресурсів
Автоматизація процесів за допомогую розробки ботів-автопродажу.
Здобуття нових навичок перемовин та налагодження співробітницва з іншими магазинами .

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2018 по 02.2022 (4 роки)
Call-center, Запоріжжя (Телекомунікації, зв'язок)

В обов'язки входило спілкування з клієнтами здебільшого у телефонному форматі ,але листовання також було .
Також в обовязки входило робота с телефонією та CRM-системою.
З досягнень можно відзначити швидкий кар'єрний зріст. Займав позицію старшого менеджера ,котрий працював з ключовими клієнтами .
Закривав великі чеки .
Був основним старшим-менеджером завдяки якому фінансовий зріст компанії виріс у декілька разів.
Завдяки постійному спілкуванню у телефонному форматі здобув навички гарного "дотискання" клієнта ,ще більше розвинув коммунікабельність і навички спілкування у телефонному форматі .

Менеджер з продажу

з 02.2014 по 02.2018 (4 роки)
Stock-Style, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Вів власний Instagram-магазин та торгову сторінку у "Вконтакті" стоковогу і Б/У одягу.
Основні завдання це була комунікація з покупцями у текстовому та телефонному форматі. Вибір варіантів оплати, обговорення доставки, підбір товару клієнту за розміром (Одяг,взуття,аксесуари).
Робота з теплими та гарячими заявками на покупку.
-З досягнень можна відзначити високе зростання продажів завдяки якісній комунікації з клієнтами, оскільки це є основним завданням кожного магазину. Продавець-це обличчя магазину, тому важливо вміти знаходити підхід до кожного клієнта, щоб у них залишилося позитивне враження про нас і про нас говорили в хорошому ключі своїм знайомим, родичам, друзям і т.д.
-Величезний стрибок у розвиток комунікативних навичок із клієнтами.

Освіта

ЗКР ЗНТУ

Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2014 по 2018 (4 роки)

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Креативність
• Емоційна стійкість
• Наполегливість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Я маю гарний досвід у продажу. Тому я впевнений у собі та у своїх силах.
Я знаю, що я зможу чудово презентувати товар та закривати якісні угоди,щоб клієнт був задоволений,а компанія отримала гарний прибуток.
В моєму арсеналі навичок є все необхідне для справжнього продавця . А саме- стресостійкість,завзятість,наполгелевість та дуже багато інших гарних навичок.

Дякую за увагу до мого резюме ,якщо ви зацікавлені моєю кандидатурую-чекаю вашого дзвінка по вказаному у резюме номеру або листа на пошту . Гарного дня.