Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13597732/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2024 по 08.2024 (8 місяців)
Rozetka, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Інформування/консультація клієнтів максимально швидко
Допомога у вирішенні спірних питань
Прийом та оформлення замовлень

Менеджер з реклами

з 08.2021 по 05.2022 (10 місяців)
Новий медіа простір, Львів (IT)

Проведення зустрічей та переговорів з рекламодавцями
Підготовка документації та підписання угод про співпрацю
Пошук нових замовників
Виконання планових показників
Супровід клієнта на початкових етапах співпраці

Продавець-консультант

з 11.2016 по 12.2017 (1 рік 2 місяці)
Власний бізнес (магазин), Стрий (Роздрібна торгівля)

Робота з постачальниками
Формування товарного асортименту
Інвентаризація
Ведення документації та звітності

Адміністратор ресторану

з 02.2016 по 08.2016 (7 місяців)
Green Garden, ресторан (Стрий), Стрий (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль персоналу, якості і швидкості обслуговування гостей
Організація роботи ресторану, контроль за дотриманням співробітниками санітарних вимог
Контроль каси
Інвентаризація
Консультування відвідувачів ітд.

Менеджер з реклами

з 05.2014 по 06.2015 (1 рік 2 місяці)
ТРК Лан, Стрий (ЗМІ, медіа)

Створення рекламних матеріалів та креативних ідей
Ведення переговорів з замовниками та продаж ефірного часу
Пошук нових рекламодавців
Відстеження ефективності реклами

Продавець-консультант

з 02.2010 по 08.2010 (7 місяців)
Індітекс Україна, Львів (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів по асортименту, індивідуальний підхід до кожного
Виконання плану продажів
Надання високого рівня обслуговування
Підбір та створення образів для клієнтів

Освіта

Uniwersytet Ekonomiczny

Zarządzanie, międzynarodowy marketing, Інші країни
Вища, з 2012 по 2015 (3 роки)

ЛНУ ім. І. Франка

Економічний, маркетинг, Львів
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс на SMM-менеджера від Prometheus

2025

Курс ретуші в Photoshop та Lightroom від Genius Space

2025

Курси по мобільній фотографії від Дія

2024

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Цілеспрямованість
• Організованість
• Adobe Photoshop
• Canva
• InShot
• Google Ads
• Jira
• Trello
• Sitniks

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — вище середнього

Додаткова інформація

Хобі: йога, фотографія, книги

SMM-спеціаліст з досвідом ведення двох власних Instagram-магазинів, налаштування реклами через Ads Manager та створення візуального контенту. Пройшла професійний курс від Prometheus. Працюю в Canva, маю розвинене естетичне бачення й люблю створювати привабливий та стильний візуал для брендів.