Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13620301/?puid=14831

Досвід роботи

Касир

з 05.2026 по 07.2026 (3 місяці)
DeFacto, Одеса (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:

* Обслуговування клієнтів на касі та проведення розрахункових операцій.
* Прийом готівкових та безготівкових платежів.
* Робота з касовою системою та банківським терміналом.
* Оформлення повернень та обмінів товару відповідно до встановлених процедур.
* Перевірка правильності цін, знижок та акцій.
* Видача чеків та контроль касової дисципліни.
* Проведення відкриття та закриття касової зміни.
* Контроль відповідності грошових коштів касовим операціям.
* Консультування клієнтів щодо способів оплати, акцій та умов повернення.
* Підтримання порядку в касовій зоні.
* Взаємодія з продавцями та іншими працівниками магазину.

Досягнення:

* Забезпечення швидкого та якісного обслуговування клієнтів.
* Уважна та відповідальна робота з грошовими коштами.
* Мінімізація помилок під час проведення касових операцій.
* Дотримання стандартів обслуговування та касової дисципліни.
* Ефективна робота в умовах високого потоку клієнтів.
* Швидке освоєння касової системи та внутрішніх стандартів магазину.

Адміністратор

з 09.2025 по 12.2025 (4 місяці)
Under Armour, Одеса (Роздрібна торгівля)

Продаж товарів
Робота з клієнтами
Прийом дзвінків
Робота з касою
Робота з документами
Інкасація
Делегування

Продавець-консультант

з 04.2025 по 08.2025 (5 місяців)
Puma Ukraine, Одеса (Легка промисловість)

Основні обов’язки:

* Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик та переваг товарів.
* Допомога у виборі одягу, взуття та аксесуарів відповідно до потреб клієнта.
* Проведення примірок та робота із запереченнями покупців.
* Оформлення продажів та робота з касою.
* Виконання планів продажів та дотримання стандартів обслуговування.
* Викладка товару, підтримання порядку та привабливого вигляду торгового залу.
* Приймання, розміщення та перевірка товару.
* Контроль наявності та актуальності цінників.
* Участь в інвентаризаціях.
* Робота в команді та виконання внутрішніх стандартів бренду.

Досягнення:

* Виконання та перевиконання індивідуальних і командних планів продажів.
* Підвищення якості обслуговування та формування позитивного клієнтського досвіду.
* Успішна робота з різними типами клієнтів та запереченнями.
* Знання асортименту та вміння швидко підібрати товар відповідно до запиту покупця.
* Дотримання стандартів презентації товару та роботи магазину.
* Ефективна робота в команді в умовах високої завантаженості.

Директор магазину

з 03.2024 по 02.2025 (1 рік)
Квітковий магазин, Одеса (Роздрібна торгівля)

Торгівля
Управління
Адміністрація
Бухгалтерія
Прибирання
Створення букетів, композицій

SMM-менеджер

з 12.2023 по 02.2026 (2 роки 3 місяці)
Утеплення стін, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Ведення сторінок Тік ток інстаграм
Створення контенту
Просування

Освіта

Чорноморський національний університет імені Петра Могили

Філології, Миколаїв
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Перекладач німецька англійська

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Працьовитість
• Контроль цінників
• Чесність
• Адаптивність
• Організованість

Знання мов

• Німецька — початковий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Права категорії В, стаж водіння більше 5 років