Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13628212/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2025 по нині (2 місяці)
Mann, ТД, Київ (Роздрібна торгівля)

До моїх основних обов’язків входило спілкування з клієнтами, допомога у виборі товару, консультації щодо розмірів, матеріалів, комплектацій. Також працювала на касі — здійснювала готівкові та безготівкові розрахунки, оформлювала покупки, повернення та обміни. Працювала в програмі 1С: оформлювала чеки, перевіряла залишки товару, вводила дані про продажі.Займалась прийомом та викладкою товару на полиці, слідкувала за наявністю продукції та порядком у торговому залі. Підтримувала чистоту на своєму робочому місці та складі.

Менеджер з продажу

з 03.2025 по 04.2025 (1 місяць)
Call, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала дистанційно (неофіційно) в кол-центрі, де займалась обробкою вхідних та вихідних дзвінків, консультуванням клієнтів з питань підбору жіночого одягу, допомогою у виборі розмірів, фасонів і оформленні замовлень. Вела супровід клієнтів від першого звернення до завершення покупки. Працювала з CRM-системою: вносила інформацію про клієнтів, створювала замовлення, відстежувала оплату й доставку. Підтримувала зв’язок із клієнтами через месенджери (Viber, Telegram) та соцмережі. Важливою частиною роботи було створення позитивного враження від сервісу та формування лояльності клієнтів.

Освіта

Харківський політехнічний інститут

Фінанси,банківська справа та страхування, Харків
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Національний технічний університет “Харківський політехнічний інститут” (НТУ “ХПІ”)
Факультет: Економічний
Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування
Форма навчання: заочна
Освітній рівень: Бакалавр
Період навчання: 2022 — 2026 (навчаюсь)

Під час навчання вивчаю фінансовий облік, банківську справу, фінансовий менеджмент, оподаткування, економічний аналіз, бюджетну систему та цифрові технології у фінансах. Отримані знання частково застосовую на практиці у сфері продажу та обслуговування клієнтів.

Знання і навички

• Робота з клієнтами
• Знання стандартів обслуговування
• Знання обліку товару
• Робота з касою та POS-терміналом
• Організованість
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Контроль цінників

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Шукаю роботу з графіком 2/2, 3/3 або 3/2, бажано без нічних змін. Готова працювати по 8–9 годин на день. Розглядаю лише вакансії з прозорою оплатою праці — бажано офіційне оформлення, або принаймні чіткі та своєчасні виплати без «конвертів» і затримок. Мінімальний рівень заробітної плати, який мене цікавить — 20 000 грн на місяць.БАЖАНО ЛІВИЙ БЕРЕГ

Вмію консультувати клієнтів, працювати з касою та товаром, приймати поставки, але не хочу виконувати важку фізичну роботу (вантажити коробки, приймати фуру тощо) або виконувати обов’язки прибиральника. Максимум — підтримувати порядок у своєму робочому місці.

Шукаю адекватний колектив та керівництво, де є повага, чіткі правила і нормальні умови праці. Не хочу працювати у токсичному середовищі, де змушують залишатися після зміни або викликають у вихідні без компенсації.

Бажано, щоб місце роботи знаходилось на лівому березі Києва або було зручно добиратися громадським транспортом. Буде плюсом, якщо компанія пропонує бонуси, премії або можливість розвитку — але це не головне. Основне — стабільна зарплата, людське ставлення і зручний графік.