• Файл

Ірина

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Офіс-менеджер, Оператор контакт-центру
Вік:
41 рік
Місто:
Вінниця

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та адресу.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Ірина

Менеджер по роботі з клієнтами/офіс менеджер/розгляну всі пропозиції з ЗП від 20 000
грн

Зайнятість: Повна зайнятість

Вік: 41 рік

Місто: Вінниця

Контактна інформація: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи (м. Суми):

Офіс-менеджер

01.04.2024-25.04.2025 (1 рік)

ТОВ “АГРОПРОДУКТ” (борошняне та макаронне виробництво)
-​ ПОКУПЦІ. Виписка документів на відвантаження товару (рахунок, накладна, ттн, сертифікати
якості, договора, акти звірок, контроль повернення документів)
-​ Моніторинг тендерів, підготовка документів для участі в тендерах, подача документів
-​ Пошук транспорту (делла)
-​ Пошук персонала
-​ ПОСТАЧАЛЬНИКИ (контроль залишків матеріалів на виробництві, моніторинг цін, своєчасне
забезпечення матеріалами для виробництва, контроль доставки, вирішення спірних питань та
ін.)
-​ Забезпечення життєдіяльності офісу
-​ Додаткові доручення керівництва

Менеджер (управитель)
01.03.202023 - 15.01.2024 (11 місяців)
ТОВ “Сервісресурс”(постачальник послуг з вивезення та переробки відходів)
-​ підготовка та заключення Договорів/додаткових угод
-​ робота з дебіторською заборгованістю
-​ вирішення конфліктних ситуацій
-​ рознесення рахунків та актів виконаних робіт
-​ збір первинних документів
Керівник відділу бухгалтерського консалтингу

з 05.2019 по 06.2022 (3 роки,1 місяць)

ТОВ “Центр обслуговування бізнесу Суми” (Консалтинг)
-​ пошук, проведення співбесід, навчання нових співробітників відділу
-​ підготовка документів внутрішнього використання: регламенти; інструкції
-​ планування плану продаж
-​ консультування клієнтів
-​ проведення зустрічей з новими на поточними клієнтами
-​ підготовка презентацій; договорів
-​ контроль виконання плану продажів
-​ налаштування роботи з новими клієнтами
-​ контроль за якістю послуг та задоволенням клієнтів
-​ вирішення конфліктних ситуацій
-​ підготовка звітності по роботі відділу за місяць
-​ робота з дебіторською заборгованістю

Менеджер з продажу

з 04.2015 по 05.2019 (4 роки,1 місяць)
-​ здійснення холодних дзвінків
-​ вхідна лінія, консультування клієнтів
-​ підготовка та відправка презентацій
-​ назначення зустрічей, проведення зустрічей
-​ підготовка договорів, рахунків, документів реалізації
-​ супровід клієнта до продажу
-​ фіксування інформації в CRM

Керівник відділу продажу

з 02.2013 по 12.2014 (1 рік, 10 місяців)
-​ навчання співробітників відділу продажу
-​ підготовка документів внутрішнього використання: регламенти; інструкції.
-​ планування плану продаж
-​ консультування клієнтів
-​ проведення переговорів
-​ підготовка презентацій; договорів
-​ контроль виконання плану продажів
-​ підготовка звітності

Менеджер з продажу

з 09.2009 по 02.2013 (3 роки, 4 місяці)

Освіта

Сумський державний педагогічний університет імені А. С. Макаренка

Вчитель Історії, практичний психолог

Вища, з 2000 по 2005 (5 років)
Професійні та інші навички

Навички роботи з комп’ютером

Досвідчений користувач MS Office, Internet, 1С.

Знання мов
●​ Українська — вільно
●​ Російська — вільно

Особисті якості

комунікабельність, відповідальність, цілеспрямованість, стресостійкість, врівноваженість, вміння шукати
інформацію, швидко навчаюсь новому.

Заміжня. Діти: донька 19 років., син 10 років.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: