Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13659094/

Досвід роботи

Керівник відділу

з 05.2021 по 06.2025 (4 роки 1 місяць)
Legal Shark Kyiv, Київ (Юриспруденція)

•Керував роботою офісу: процеси, фінанси, якість послуг, наставництво для юристів та керівників відділів
•Впровадив стандарти та регламенти: підвищено % успішних кейсів, повторних звернень клієнтів, задоволеність послугами
•Відповідав за маркетинг: стратегія, запуск трафіку, просування напрямків
•Оптимізував витрати, підвищив прибутковість
•Особисто консультував клієнтів та навчав команду юристів

Керівник відділу

з 05.2020 по 05.2021 (1 рік)
Центр правової допомоги, Харків (Юриспруденція)

•Побудував відділ з нуля: підбір команди, стандарти обслуговування, оптимізація процесів
•Консультував колег для підвищення рівня послуг
•Забезпечив максимальну ефективність клієнтських рішень

Юрист

з 01.2020 по 05.2020 (4 місяці)
Центр правової допомоги, Київ (Юриспруденція)

•Провів 500+ консультацій з питань цивільного, сімейного, адміністративного, житлового та пенсійного права
•Успішне закриття справ у судовому та досудовому порядку

Освіта

НТУ

Право, Київ
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Магістратура

Знання і навички

• Ведення переговорів
• Юридичні консультації
• Робота з клієнтами

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Чеська — початковий