Маряна

Резюме

Колеснік Мар’яна Олегівна

21 рік

Tel.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Маю чудові комунікативні навички, вмію працювати в колективі, легко та
швидко навчаюся новому, уважна та цілеспрямована, готова працювати на
результат. Маю досвід роботи з клієнтами, навички роботи з CRM-системою,
впевнений користувач ПК та MS Office (Word, Excel, PowerPoint).

Освіта:

2018-2024 Галицький фаховий коледж імені В'ячеслава Чорновола.

Освітня програма «Видавнича справа та медіакомунікації». Спеціальність
«Журналістика».

Досвід роботи:

Компанія: CANVAS outdoor

Період: вересень 2021 - лютий 2022

Посада: Копірайтер

Основні обовʼязки:

 написання текстів для постів в соцмережі;
 перевірка текстів на граматику, стилістику та логіку.

Компанія: COS.METICIAN

Період: квітень 2022 - травень 2023
Посада: SMM - менеджер

Основні обовʼязки:

 написання контент-плану для соцмереж;
 візуальне оформлення сторінки в instagram;
 створення фото та відео для сторінки;
 зйомка відео оглядів.

Компанія: KAZKA market

Період: червень 2023 - червень 2024

Посада: Direct менеджер instagram магазину

Основні обовʼязки:

 спілкування з клієнтами та надання консультації щодо товарів;
 підтримка клієнтів через різні канали зв'язку (телефон, електронна пошта,
чат);
 обробка та оформлення замовлень від клієнтів;
 координація доставки та забезпечення своєчасного виконання замовлень;
 вирішення проблем пов'язаних із товаром, включаючи повернення та
обмін;
 ведення точного та актуального обліку товарів;
 моніторинг запасів;
 ведення фінансового обліку.