Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1368533/

Досвід роботи

Менеджер відділу бронювання

з 12.2023 по нині (2 роки 2 місяці)
Kompas, туристична компанія, Дистанційно (Туризм)

•Бронювання турів через системи SAMO-tour, CRM, а також безпосередньо у готелях та приймаючих сторін.
•Ведення ділового листування з партнерами, турагентами та приймаючою стороною (e‑mail, месенджери).
•Оформлення та супровід замовлень: бронювання додаткових послуг (трансфери, екскурсії, страхування), узгодження змін.
•Обробка великого обсягу запитів, повідомлень, внесення змін у бронювання.
•Проставлення зупинок продажу по готелях у системі , контроль статусів бронювання.
•Підготовка підтверджень і супровідної документації.
•Робота в командному середовищі Microsoft Teams, взаємодія з колегами інших відділів

Менеджер відділу бронювпння

з 01.2017 по 12.2023 (7 років)
Джоін Ап, Київ (Туризм)

Бронювання авіа білетів, турів, переписка з партнерами, робота в системі «Само тур», прорахунок нестандартних турів, перевірка stop sale в системі, створення та формування rooming lists та заявок на рекламний тур.

Менеджер відділу бронювання

з 08.2015 по 01.2017 (1 рік 6 місяців)
Anex tour, Київ (Туризм)

Бронювання турів, виписка і бронювання авіа білетів, формування списків, переписка з партнерами, робота в системі «Само тур», бронювання індивідуальних запитів, вирішення проблемних питань.

Менеджер з туризму

з 11.2014 по 07.2015 (9 місяців)
"Владо Тур Сервіс", Київ (Туризм)

Ведення бази туристів, забезпечення інформаційно-консультаційними послугами клієнтів, підбір і продаж турів, оформлення договорів та іншої відповідної документації, бронювання авіа та ж / д квитків. Робота з програмою "Overia» і «Amadeus» (страхування)

Менеджер відділу бронювання

з 07.2014 по 10.2014 (4 місяці)
ЦО мережа агенцій "Гарячі тури", Київ (Туризм)

Бронювання турів, консультація та робота з агентствами, туристичними операторами, внесення заявок в 1С, виставлення рахунків, контроль за документообігом

Менеджер по туризму

з 03.2013 по 07.2014 (1 рік 5 місяців)
Туристична фірма Веланком (прийом туристів із закордону)

Прорахунок та розробка турів по Україні, бронювання готелів, заключення договорів, заповнення страховок, пошук партнерів.

Участь в рекламному турі до Болгарії.

Практикант

з 01.2013 по 03.2013 (3 місяці)
Pilgrim (Туризм)

Практикант

з 03.2012 по 04.2012 (2 місяці)
Ленд тревел (Туризм)

Практикант

з 04.2011 по 06.2011 (3 місяці)
САМ (Туризм)

Практикант

з 11.2010 по 12.2010 (2 місяці)
Галатея тур (Туризм)

Освіта

КУТЕП

Туризму, готельного та ресторанного бізнесу., Київ
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• Участь в туристичних виставка

Знання мов

• Іспанська — початковий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, пунктуальна, націлена на результат, висока здатність до навчання та адаптації в нових умовах.