Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13693306/

Освіта

ДТЕУ

Факультет технологій та бізнесу, Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Спеціальність "Менеджмент", ОП "Менеджмент туристичного та готельно-ресторанного бізнесу"

Знання і навички

• Проведення співбесід
• Робота з базою даних
• Google Meet
• Google Docs
• Водійські права кат. B
• Проведення зустрічей в Zoom
• Ведення CRM
• Управлінські навички
• Уміння планувати
• Дисциплінованість
• Привітність
• Знання ресторанного етикету
• Ресторанне обслуговування
• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Організованість
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Ведення соціальних мереж
• Неконфліктність
• Чесність
• Стабільність
• Організація заходів
• Лідерство
• Ведення документації
• Управління командою
• Працьовитість

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Маю понад 4 роки досвіду роботи кондитером — працювала самостійно, неофіційно, ведучи власну справу. Готувала десерти, вела Instagram, комунікувала з клієнтами, самостійно займалася обліком і організаційними процесами. Цей досвід сформував у мені високу відповідальність, організованість та клієнтоорієнтованість.Наразі працюю менеджером з підбору персоналу: шукаю і відбираю кандидатів, проводжу співбесіди, координую процеси. Активно розвиваю комунікаційні та аналітичні навички, маю лідерські якості.
Я — організована, надійна, комунікабельна та проактивна. Легко адаптуюсь до нових умов, швидко навчаюсь, люблю працювати з людьми й не боюсь брати на себе відповідальність. Маю лідерські якості та вмію керувати процесами.
Маю вищу освіту за спеціальністю «Менеджмент готельно-ресторанного і туристичного бізнесу». Хоч не маю практичного досвіду в ресторані, володію теоретичними знаннями, швидко навчаюсь і легко освоюю нові програми.
Працювала з Microsoft Office, CRM-системами та програмами зі штучним інтелектом, маю досвід цифрової організації роботи.

Ключові навички:
Клієнтоорієнтованість та продажі: досвід роботи з клієнтами як у власній справі (прийом замовлень, комунікація, підвищення лояльності), так і в рекрутингу; розуміння потреб клієнта, вміння презентувати продукт/послугу.

Організованість та самодисципліна: вела повністю власну діяльність як кондитер — від планування закупівель до фінансів і просування, що вимагало високого рівня самоорганізації.

Управління процесами: самостійне ведення мікробізнесу, координація всіх етапів — від створення до доставки продукту, а також досвід у підборі персоналу.

Комунікабельність: легко налагоджую контакт з різними людьми, маю досвід ведення переговорів, роботи з клієнтами та кандидатами, спокійно працюю в динамічному середовищі.

Швидке навчання та адаптивність: легко освоюю нові програми, процеси й інструменти; маю теоретичну базу з ресторанного менеджменту та внутрішню мотивацію до розвитку.

Цифрова грамотність: впевнене володіння Microsoft Office, досвід роботи з CRM-системами, використання інструментів штучного інтелекту в щоденній роботі.

Креативність та візуальне мислення: створення контенту для Instagram, естетичне оформлення продукції, базове розуміння маркетингу та брендування.

Відповідальність і надійність: завжди доводжу справи до кінця, вмію працювати з великим обсягом завдань та витримувати навантаження.