Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13706971/?puid=6296

Досвід роботи

Менеджер чата

з 09.2025 по 09.2025 (менш ніж місяць)
OsviTech, Дистанційно (Освіта, наука)

- Обов’язки та досягнення:
Працювала менеджеркою з чатів, відповідала на звернення клієнтів, консультувала та супроводжувала замовлення. Дотримувалась скриптів, підтримувала дружній tone of voice у спілкуванні, вела базу клієнтів через AlfaCRM. Завдяки організованості та швидкому реагуванню допомагала підвищувати рівень задоволеності клієнтів.

- Основні навички:
Комунікабельність та клієнтоорієнтованість, робота зі скриптами продажів, знання AlfaCRM, організація та модерування чатів, уважність до деталей, відповідальність, пунктуальність.

Освіта

Університеті Драгоманова

Філологія, Київ
Вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Навчаюсь дистанційно.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Пунктуальність
• Відповідальність
• Організованість

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

телеграм - @wwnikkl