Особисті дані приховані

АНДРІЙ СЕРДЮК
МЕТА: Керівник відділу навчання/ Спеціаліст з
навчання/розвитку/тренер, HRL@D

ПРОФАЙЛ
К О Н ТА К Т И
2 роки Спеціаліст з навчання та розвитку персоналу.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
4 роки. Тренер/со-тренер у Психологічний клуб.
8 років. Директор департаменту з продажу (Директор філії).
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
9 років. Приватний підприємець.

HARD SKILLS
ДОСВІД РОБОТИ
• Розробка навчальних програм Спеціаліст з навчання та розвитку персоналу. 2022– до тепер
2 роки
• Організація офлайн тренінгів Логістична компанія міжнародного рівня.

• Організація онлайн навчання
• Впроваджена система навчання з «0» на основі системи «6Д», у рамках бізнес
• Розуміння принципів навчання задач компанії.
дорослих • Розроблена та впроваджена система навчання партнерів.
• Розроблені стандарти та стратегія навчання операторів.
• Проведення оцінки персоналу
• Систематизовані та запущені канали комунікування всередині команди.
• Створення ІПР • Впроваджені КРІ та система тестування.
• Створені канали з навчальними матеріалами Youtube, Telegram, бібліотека
• Коучинг співробітників
документів.
• Проведення 1:1 зустрічей • Створені плани та процеси онбордінга нових спеціалістів.
• Запущені проекти з регламентування та стандартизації роботи операторів
мережі.
SOFT SKILLS • Запущений проект впровадження LMS системи (в кооперації з HR відділом).
• Створений пул внутрішніх наставників.
• Активне слухання
5 років Тренер/со-тренер у Психологічний клуб «Сінтон-Харків»
• Управління емоційним станом
Досягнення у партнерстві:
• Помилки це досвід
• Проведено 8 тривалих курсів з психологічного розвитку 3-4 місяці
• Принцип «все по полицях» кожний.
• Самоосвіта та навчання команди • Розроблено та проведено понад 50 майстер-класів.
• Розроблено та проведено понад 7 виїзних літніх таборів з тривалою
• Гнучкість у досягнені цілей. програмою навчання у НАШОМУ Криму та Карпатах. 7-8 днів 20-30 чол.

9 років Приватний підприємець. Виробництво та продаж торгового
УПРАВЛІНСЬКІ обладнання. м. Харків. «ТОМ»
КОМПЕТЕНЦІЇ
Досягнення:
• Можу показати 30+ завершених об'єктів різної складності та об'єму
• Активне слухання по всій території України.
• Управління емоційним станом • Керування колективом від 1 до 20 осіб.

• Помилки це досвід

• Принцип «все по полицях»

• Самоосвіта та навчання команди

• Гнучкість у досягнені цілей.
 1 рік HR-менеджер/Тренер. Агентство нерухомості "Ваш рієлтор»
Досягнення:
• Розроблена
MARKETING програма адаптації.
MANAGER
• Прописані профілі посади для ключових співробітників (6 чол).
• Проведено навчальні заходи (тренінги) більш ніж за 10 напрямками.
• Налагоджено процес рекрутингу. Взяли до штату додаткового рекрутера.
4 нових співробітники проробили більше пів року.
• Проведення особистих психологічних консультацій майже з усіма
співробітниками для стабілізації та покращення емоційного фону у
колективі (20+ чол.).
• Зменшена стресова складова процесу завершення складання угоди, десь на
20%.

9 років Директор філії. Компанія ТОВ «Електрум ЛТД». Гуртова торгівля
світлотехнічною продукцією

Досягнення:
• Відкриття торгової філії з нуля, та виведення на беззбитковий рівень.
• З продукцією зайшли майже у всі торгові мережі м. Харкова. (7+ ТМ).
• Кращий філіал за рівнем продажу по Україні.
• Створено згуртовану та мотивовану команду співробітників. 60%
співробітників працювали там понад 5 років, після мого звільнення.
• Запущено програми з навчання та адаптації нових співробітників та
підвищення кваліфікації діючих.

О С В І ТА ( а л е н е в с я ) :

2012-2014р Університет Практичної Психології м.Москва
Спеціальність:
1. "Коучинг, психологічне консультування"
2. «Проєктування та ведення психологічних тренінгів».

1997-2003р НТУ «ХПІ». Вища освіта. м.Харків

Д О Д АТ К О В А О С В І ТА ( а л е н е в с я ) :

2008-2015 – Холодні продажі, НЛП базовий курс, Еріксонівський гіпноз.
2015 - Тренінг тренерів. Паратнова О.
2015 - Транзактний аналіз "Курс 101". Парходько Ганна м. Черкаси
2016 – Гештальт – терапевт. Перший ступінь. Уманська Н. м. Харків
2017 – Гарвардська модель ведення переговорів. м. Київ. Хлопонін І.
2017 - "Емоційна грамотність". УАТА. м. Харків.
2020 – Бізнес Молодість-Харків «ЦЕХ»
2022 – Курс «НR-manager» у «Genius space»
2023 - Курс «НR-manager» у «Бізнес конструктор»
2024 - АI (ШІ)
2024 - Менеджер проєктів

До зустрічі на співбесіді.