Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/13924486/

Customer care specialist, 35 000 грн

Розглядає посади: Customer care specialist, Адміністратор, Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Офіс-менеджер, Менеджер з туризму, Direct менеджер, Консультант клієнтської підтримки, Продавець-консультант, Менеджер з соцмереж
Вид зайнятості: повна
Місто: Київ
Розглядає посади:
Customer care specialist, Адміністратор, Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Офіс-менеджер, Менеджер з туризму, Direct менеджер, Консультант клієнтської підтримки, Продавець-консультант, Менеджер з соцмереж
Вид зайнятості:
повна
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Customer care specialist

з 09.2023 по 05.2025 (1 рік 9 місяців)
Uklon, Київ (IT)

Надання високоякісної підтримки та консультацій клієнтам через різні канали зв'язку
• Обробка та вирішення запитів та скарг клієнтів
• Навчання та підтримка персоналу відділу для забезпечення високого рівня обслуговування
• Документування та ведення записів про взаємодію з клієнтами
• Аналіз та вдосконалення процесів обслуговування для оптимізації взаємодії з клієнтами
• Постійне вдосконалення навичок та знань для покращення обслуговування клієнтів

Продавець-консультант

з 06.2022 по 06.2023 (1 рік)
Мілано, Київ (Харчова промисловість)

•Консультування покупців
• Введення соцмереж (інстаграм, телеграм)
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Оформлення замовлень
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників

Освіта

Ктгг

Туризм, Київ
Вища, з 2021 по 2024 (3 роки)

Знання і навички

  • Комунікабельність
  • Управління магазином
  • Дисциплінованість
  • Здатність до навчання
  • Ведення документації
  • Ведення CRM
  • Управління інтернет-магазином
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Адміністрування офісу
  • Чесність
  • Неконфліктність

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Додаткова інформація

Пунктуальність
Уважність
Старанність
Участь у розвʼязанні питань
Консультація клієнта
Вміння знайти підхід
Здатність аналізувати
Зацікавленість

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: