Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13926313/

Досвід роботи

Модератор

з 09.2023 по 07.2024 (11 місяців)
Discord Політичні сервери, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Обов’язки:

Контроль за дотриманням правил та етики спілкування.

Модерація чатів, голосових каналів, виявлення порушень.

Вирішення конфліктів, підтримка порядку та безпеки.

Надання допомоги користувачам, відповідь на запитання.

Взаємодія з адміністрацією, участь у внутрішній організації.


Досягнення:

Оптимізовано систему попереджень та банів → зниження порушень.

Запроваджено нові правила або автоматизацію через ботів.

Створено дружню та підтримуючу атмосферу в спільноті.

Отримано позитивний фідбек від учасників і адміністрації.

Додаткова освіта та сертифікати

Курси комунікації та перемовин

2 тижні

Знання і навички

• Технічна підтримка користувачів
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Управління командою
• Адаптивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього