Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Вероніка
Покоївка
- Розглядає посади:
- Покоївка, офіціант, менеджер з логістики, заготівельник, адміністратор салону, адміністратор
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13942579/?puid=41783
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
ВЕРОНІКА ВОРОНОВА
КЛІЄНТСЬКИЙ СЕРВІС • КООРДИНАЦІЯ • ОПЕРАЦІЙНА ПІДТРИМКА
Київ, Україна • [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ПРОФІЛЬ
Досвідчена спеціалістка з клієнтського сервісу, гостинності та організації щоденних процесів. Маю
практичний досвід роботи з гостями, координації команди, організації графіків, закупівель і
постачання, а також кухонних та операційних процесів. Відповідальна, комунікабельна, швидко
навчаюся та впевнено працюю в динамічному середовищі.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Клієнтський сервіс • Вирішення проблем
• Координація команди • Контроль якості
• Організація процесів • Командна робота
• Планування графіків • Швидке навчання
• Закупівлі та постачальники • Комп’ютерна грамотність
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Кухар / Кондитер / Офіціантка — Coffeehouse «Stek»
Леуварден, Нідерланди | 11.2023–09.2026
• Готувала сніданки, бранчі, десерти та випічку; працювала з гостями в залі.
• Працювала в динамічному середовищі та швидко адаптувалася до змін пріоритетів.
Помічниця кухаря — The Lemon Tree
Девентер, Нідерланди | 10.2022–11.2023
• Готувала інгредієнти, оформлювала страви та підтримувала порядок на робочому місці.
• Працювала в команді, підтримуючи темп і якість роботи.
Менеджерка ресторану — Duhovka Bar
Краматорськ, Україна | 10.2020–10.2022
• Керувала щоденною роботою ресторану та командою близько 25 працівників.
• Координувала графіки, зміни, закупівлі й постачальників; контролювала якість та стандарти сервісу.
• Працювала зі зверненнями гостей, розподілом обов’язків та організацією заходів.
Старша офіціантка — Sova Restobar
Краматорськ, Україна | 10.2018–10.2020
• Обслуговувала гостей, консультувала щодо меню, вина та коктейлів; допомагала координувати команду.
Офіціантка — Brigantina Restaurant
Одеса, Україна | 05.2016–05.2018
• Обслуговувала гостей та забезпечувала ефективну роботу залу в команді.
ОСВІТА
Бакалавр мистецтв — Ювелірне мистецтво Комп’ютерні технології
Донбаська державна інженерна академія, Краматорськ | Коледж ДДІА, Краматорськ | 2013–2017
2017–2021
МОВИ
Українська — вільно • Англійська — B2+ • Нідерландська — базовий
ДОДАТКОВО
Відкрита до навчання нових інструментів і процедур. Зацікавлена в роботі з людьми, координації, адміністрації,
клієнтській підтримці, операційних процесах та сфері гостинності.
КЛІЄНТСЬКИЙ СЕРВІС • КООРДИНАЦІЯ • ОПЕРАЦІЙНА ПІДТРИМКА
Київ, Україна • [
ПРОФІЛЬ
Досвідчена спеціалістка з клієнтського сервісу, гостинності та організації щоденних процесів. Маю
практичний досвід роботи з гостями, координації команди, організації графіків, закупівель і
постачання, а також кухонних та операційних процесів. Відповідальна, комунікабельна, швидко
навчаюся та впевнено працюю в динамічному середовищі.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Клієнтський сервіс • Вирішення проблем
• Координація команди • Контроль якості
• Організація процесів • Командна робота
• Планування графіків • Швидке навчання
• Закупівлі та постачальники • Комп’ютерна грамотність
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
Кухар / Кондитер / Офіціантка — Coffeehouse «Stek»
Леуварден, Нідерланди | 11.2023–09.2026
• Готувала сніданки, бранчі, десерти та випічку; працювала з гостями в залі.
• Працювала в динамічному середовищі та швидко адаптувалася до змін пріоритетів.
Помічниця кухаря — The Lemon Tree
Девентер, Нідерланди | 10.2022–11.2023
• Готувала інгредієнти, оформлювала страви та підтримувала порядок на робочому місці.
• Працювала в команді, підтримуючи темп і якість роботи.
Менеджерка ресторану — Duhovka Bar
Краматорськ, Україна | 10.2020–10.2022
• Керувала щоденною роботою ресторану та командою близько 25 працівників.
• Координувала графіки, зміни, закупівлі й постачальників; контролювала якість та стандарти сервісу.
• Працювала зі зверненнями гостей, розподілом обов’язків та організацією заходів.
Старша офіціантка — Sova Restobar
Краматорськ, Україна | 10.2018–10.2020
• Обслуговувала гостей, консультувала щодо меню, вина та коктейлів; допомагала координувати команду.
Офіціантка — Brigantina Restaurant
Одеса, Україна | 05.2016–05.2018
• Обслуговувала гостей та забезпечувала ефективну роботу залу в команді.
ОСВІТА
Бакалавр мистецтв — Ювелірне мистецтво Комп’ютерні технології
Донбаська державна інженерна академія, Краматорськ | Коледж ДДІА, Краматорськ | 2013–2017
2017–2021
МОВИ
Українська — вільно • Англійська — B2+ • Нідерландська — базовий
ДОДАТКОВО
Відкрита до навчання нових інструментів і процедур. Зацікавлена в роботі з людьми, координації, адміністрації,
клієнтській підтримці, операційних процесах та сфері гостинності.
Схожі кандидати
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/13942579/?puid=41783