Тетяна

Резюме
Прокошева Тетяна Вікторівна
Дата народження: 09.12.1983 (41 рік)
м. Чорноморськ, Одеська область, Україна
Сімейний стан: одружена
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Ключові навички
- Ведення переговорів і укладення договорів
- Побудова та підтримка відносин із клієнтами
- Аналіз ринку та формування комерційних пропозицій
- Управління бюджетом, грошовими потоками, звітністю (P&L, Cash Flow)
- Керівництво персоналом та формування команди
- Оптимізація процесів та підвищення ефективності послуг

Досвід роботи
Комерційний директор
ТОВ «Грейн Карго Шиппінг» | 05.2024 – 02.2025 | Чорноморськ
Функціонал:
• Залучення нових клієнтів, проведення переговорів, укладення та супровід договорів
• Формування ставок, розрахунок собівартості послуг
• Контроль виконання зобов’язань, управління дебіторською заборгованістю
Досягнення:
• Збільшила клієнтську базу, залучила додаткові обсяги перевалки (30 тис. тонн)
• Оптимізувала підхід до формування комерційних ставок – зростання маржинальності
• Впровадила ефективну систему контролю оплат, зменшивши прострочення

Комерційний директор
ТОВ «Порт-Сервіс» | 12.2023 – 04.2024 | Чорноморськ
Функціонал:
• Комерційне управління перевалкою зернових вантажів (планування грошових і вантажних
потоків)
• Робота з клієнтами та підрядниками, аналіз ринку
• Планування фінансових і логістичних потоків, управлінська звітність
Досягнення:
• Розробила систему щомісячного планування грошових потоків – зменшення касових розривів
• Успішно провела переговори з новими підрядниками – скорочено витрати
Спеціаліст з контрактів
ТОВ «Дельта Вілмар Україна» | 12.2022 – 12.2023 | м. Южне
Функціонал:
• Укладення контрактів на постачання та реалізацію продукції (CPT, FCA, DAP)
• Документообіг, взаємодія зі складами, сюрвейєрами, агентами, терміналами
Досягнення:
• Організувала укладення понад 50 зовнішньоекономічних контрактів
• Вдосконалила стандартизовані документи, що підвищили точність звітності

Комерційний директор /
Начальник управління клієнтського обслуговування
ТОВ «Олір Резорсіз» | 10.2015 – 11.2022 | Чорноморськ
Функціонал:
• Управління комерційним департаментом і клієнтським сервісом
• Розширення клієнтської бази, контроль виконання договорів
• Підготовка тендерної документації, координація внутрішніх процесів
Досягнення:
• Збільшила обсяги перевалки, розширивши порфель послуг
• Приймала участь у створенні нової клієнтської служби – сформовано команду з 7 фахівців
• Перемогла у 2 великих тендерах через ефективну підготовку документації
• Розробила внутрішні регламенти, які покращили координацію між відділами

Інший досвід:
• Комерційний директор, декларант, офіс-менеджер — ТОВ «ПКФ Олір» ЛТД (2006–2015)
Управління комерційною діяльністю, персоналом, оформлення митної документації, робота з 1С

• Консультант з кредитування – ЗАТ «Догмат Україна» (2005–2006)
Робота з клієнтами, супровід кредитних договорів, оцінка платоспроможності

Освіта
2015–2017: Одеська національна академія харчових технологій
Спеціальність: Менеджмент організацій, ступінь – магістр

2001–2006: Одеський національний університет імені І.І. Мечникова
Спеціальність: Облік і аудит, ступінь – спеціаліст

Курси та підвищення кваліфікації
- Експорт агропродукції, Business Consulting Academy (2024)
- Фінансове планування для бізнесу, Superludi (2024)
- Фрахтовий менеджер судноплавної компанії, Greenhouse - Shipbrokers School / Black Sea Brokers
(2023)
- Контракти FOSFA/GAFTA та англійське право, AGA Partners (2023)
- Міжнародна торгівля в умовах війни, НУХТ (2023)
- Семінари Interlegal, Excel, ВЕД-контракти, контейнерні перевезення (2014–2016)
- Свідоцтво декларанта (2008)

Додаткова інформація
- Посвідчення водія категорії B, досвід – 15 років
- Досвідчений користувач ПК (MS Office, 1С, SAP, митна програма MDOffice)
- Англійська мова – рівень B1/B2
- Наявність закордонного паспорта

Про себе
Відповідальна, орієнтована на результат, уважна до деталей. Володію навичками мультизадачності,
люблю навчатися й розвиватися. Відкрита до нових викликів, вірю в команду та готова її будувати
разом із вами.