Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14067880/?puid=583424

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2024 по 05.2025 (1 рік)
Золотий Вік, Кременчук (Роздрібна торгівля)

У мої обов'язки входило надавання консультацій щодо ювелірних виробів, виявлення потреб клієнтів
та підбір найбільш відповідних виробів. Здійснювала активний продаж, впевнено працюючи з великим
обсягом товару. Завдяки професійному підходу та вмінню ефективно комунікувати з клієнтами,
досягала високих показників продажів. Успішно вирішувала конфліктні ситуації та забезпечувала
високий рівень задоволеності клієнтів.
В мої обов’язки входило:
• Прийом товару та перевірка його якості
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Оформлення вітрин та розташування товарів згідно зі стандартами
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Підтримання чистоти та порядку в торговому залі
• Консультування клієнтів щодо асортименту ювелірних виробів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Забезпечення наявності товарів на вітринах та їх викладка

Офіціант

з 01.2024 по 06.2024 (6 місяців)
Брижатий О.В., ФОП, Світловодськ (Харчова промисловість)

• Обслуговування гостей закладу відповідно до стандартів сервісу
•Прийом замовлень, консультування гостей щодо меню та напоїв
•Подача страв і напоїв, контроль якості та своєчасності обслуговування
•Приготування напоїв (кава, алкогольні та безалкогольні коктейлі) за барною картою
•Підтримання чистоти і порядку в залі та на барі
•Робота з касою, ведення розрахунків із клієнтами
•Взаємодія з кухнею та іншими членами команди для забезпечення високого рівня сервісу
•Дотримання санітарно-гігієнічних норм та правил безпеки

Освіта

ПрАт «ВНЗ» «МАУП»

Фінанси, банківська справа та страхування, Кременчук
Незакінчена вища, з 2022 по 2027 (5 років)

Наразі навчаюсь на 3 курсі, вмію ефективно розподіляти час, відповідально ставлюсь до обов’язків та завжди дотримуюсь графіка.

Знання і навички

• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Стресостійкість
• 1С:Роздріб
• Доброзичливість
• Уважність
• Неконфліктність
• Знання стандартів обслуговування
• Проведення касових операцій
• Привітність
• Передпродажна підготовка товару
• Організованість
• Цілеспрямованість
• Контроль цінників
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Пунктуальність