Ірина

ІРИНА ХИЛЕНКО
Зайняти посаду керівника відділення банку, використовуючи свій досвід у фінансовому
менеджменті, стратегічному плануванні та управлінні командою для забезпечення високих
результатів діяльності відділення та підвищення рівня задоволеності клієнтів
Готова розглянути інші перспективи, які можуть бути цікавими та відповідати моїм навичкам і
амбіціям

ОСОБИСТІ ДАНІ ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
Ім'я
Ірина Хиленко
Адреса вер 2000 - чер 2004 Бакалавр
Попова 6 Національна Академія Державної Податкової Служби
Київ України, Ірпінь
Номер телефону Спеціальність Економіка і підприємництво
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
вер 2004 - чер 2005 Спеціаліст
Email
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Національна Академія Державної Податкової Служби
України, Ірпінь

ІНТЕРЕСИ Спеціалізація Оподаткування

У вільний час активно займаюсь
саморозвитком, читаю книги,
слухаю подкасти. ДОСВІД РОБОТИ
приділяю багато уваги родині,
організовую спільний відпочинок
тра 2011 - теп. час Керівник відділення
і підтримую близьких. АТ"УКРСИББАНК", Київ
Улюблене хобі — кулінарія, Забезпечення ефективного управління відділенням, виконання
люблю експериментувати з планів продажу, досягнення поставлених КРІ.
новими рецептами та готувати Участь у розробці та реалізації стратегії розвитку відділення,
для себе та рідних збільшення обсягів продажу та клієнтської бази.
Контроль за наданням банківських послуг клієнтам, підтримка
високого рівня обслуговування.
МОВИ Створення та підтримка корпоративних цінностей, сприяння
Українська розвитку позитивної атмосфери в колективі, забезпечення
комунікації та взаємодії між співробітниками на всіх рівнях.
Забезпечення виконання всіх внутрішніх процедур та
стандартів банку, контроль за дотриманням вимог
нормативно‑правових актів.

бер 2007 - кві 2011 Від менеджера по роботі з клієнтами СМБ до
керівника відділення
Приват Банк, Київ
Активний пошук та залучення нових підприємств для продажу
продуктів.Проведення переговорів з потенційними клієнтами,
презентування продуктів і послуг, визначення потреб і
пропозиція оптимальних рішень.Забезпечення високого рівня
обслуговування на всіх етапах співпраці, від постачання до
післяпродажного обслуговування.Досягнення встановлених
планів продажу та забезпечення приросту клієнтської бази.

НАВИЧКИ

Microsoft Office
 КУРСИ

жов 2023 - жов 2023 Продажі преміальних продуктів
Оволоділа сучасними техніками та стратегіями продажу
преміальних товарів і послуг в умовах змінного ринку.
Вивчала особливості комунікації з висококласними клієнтами
та створення індивідуальних пропозицій, орієнтованих на
потреби та очікування.