Вікторія

ВІК ТОРІЯ ЗІНЧУК Відповідальна, уважна, з досвідом у сфері фінансів і клієнтського обсуговування.
Володію аналітичним мисленням, здатністю швидко приймати рішення та ефективно
вирішувати нестандартні ситуації, вмію негайно вхопити нові процеси та навчитися
новому.
Маю досвід у продажах, обслуговуванні клієнтів та веденні касової дисципліни.
Відкрита до нових викликів і маю сильну мотивацію опанувати нову для себе
професію, щоб розширити коло професійних можливостей.

Освіта і кваліфікації
Особисті дані
Бакалавр вер. 2010 - черв. 2014
Адреса Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького, Черкаси
Олени Теліги 7
18000 Черкаси Вчитель історії
Номер телефону
Спеціаліст вер. 2014 - черв. 2015
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького, Черкаси
Email
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Історик, вчитель історії
Дата народження
19-12-1993
Місце народження Досвід роботи
Христинівка
Продавець-консультант лип. 2015 - лют. 2016
Стать Магазин Економ, Черкаси
Жіноча
Національність Консультування клієнтів.
Українка Допомога з підбором товару.
Сімейний стан Оформлення продаж.
Неодружена Робота з касою.
Проведення інвентаризації.
Інтереси Забезпечення якісного сервісу.
Досягнення планових показників продажів.
Туризм
Кулінарія
Мерчендайзер лют. 2016 - вер. 2016
ПП Грифон, Черкаси
Розміщення продукції за певною схемою, розробленою маркетологами.
Оцінка товарного запасу конкретних найменувань, та своєчасне поповнення
залишків.
Проведення інвентаризації в торговій точці, допомога в пересуванні товарів
на складі, прикріплення та зміна цінників.
Оформлення прилавків та інших частин магазину рекламною продукцією.

Оператор відділення квіт. 2017 - січ. 2021
ТОВ Нова пошта, Черкаси

Прийом і видача посилок, документів, вантажів.
Надання консультацій щодо послуг компанії, термінів доставки, тарифів.
Допомога клієнтам у заповненні документів (накладних, декларацій тощо).
Внесення даних у систему.
Маркування посилок.
Сканування штрихкодів для контролю обігу вантажів.

Касир бер. 2021 - січ. 2022
ТОВ НоваПей (ПОСТ ФІНАНС), Черкаси

Прийом і виплата грошових коштів.
Проведення фінансових операцій: грошові перекази, поповнення рахунків, оплата
послуг.
Ведення електронного та паперового документообігу.
Формування касових звітів.
Надання інформації про послуги компанії (грошові перекази, оплата послуг,
кредитування тощо).
Робота відповідно до вимог фінансового моніторингу та внутрішніх процедур
компанії.
Оператор виробничої лінії лют. 2022 - трав. 2025
Jtekt Column Systems, Плзень, Чехія

Керування напівавтоматичним обладнанням для виготовлення деталей
(насамперед рульових колонок) відповідно до технологічних інструкцій.
Виконання попередньої перевірки і операції на станках перед запуском лінії
(pre‑operation checks).
Слідкування за якістю продукції, регулярні перевірки і документування дефектів
(quality checks, non‑conformance reports).

Курси
Фінансовий тренінг трав. 2021 - трав. 2021
Київ
Пройдений фінансовий тренінг «Продаж фінансових послуг», після навчання якого,
були здобуті вміння:
відповідати на будь‑які заперечення клієнта
продавати послуги впевнено та із задоволенням
вільно пропонувати клієнтам фінансові послуги НоваПей