Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1408032/

Досвід роботи

Фахівець з логістики

з 03.2020 по 02.2022 (1 рік 11 місяців)
Neolit Logistics, Вінниця (Транспорт, логістика)

Старший Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2019 по 02.2020 (6 місяців)
ФОП "Каліновська" - Агенство "Добже", Вінниця (Працевлаштування людей за кордоном)

-Вирішення спірних питань;
-Виконання доручень керівника;
-Робота з партнерами (координаторами)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2018 по 08.2019 (1 рік)
ФОП "Каліновська" - Агенство "Добже", Вінниця (Працевлаштування людей за кордоном)

-Консультування клієнтів по телефону та на офісі;
-Робота з клієнтом по поточних питань;
-Ведення клієнтської бази
-Робота з документами;
-досвід роботи з CRM Bitrix24;

Касир торговельного залу

з 11.2012 по 08.2018 (5 років 9 місяців)
ТОВ"Альфа-Забава" маг. Будинок іграшок, Вінниця (Продаж іграшків)

-обслуговування клієнтів на касі
-Підготовка магазину до відкриття / закриття;
- Прийом / переоцінка товару;
- Робота з товаром (наявність товару в залі і його викладка, колірна гамма, наявність розмірів, комбінування стилів);
- Робота з клієнтами (консультація клієнтів, допомога у виборі товару, забезпечення високого рівня обслуговування);
- Робота по стандартам компанії.

Продавець-консультант, касир

з 08.2011 по 09.2012 (1 рік 1 місяць)
Мережа Магазинів "Магік", Вінниця (канцтовары)

- консультування покупців;
- контроль за прийомом і розміщенням товару;
- оформлення вітрин;
- контроль за підтриманням чистоти і порядку;
- розрахунок на касі.

Освіта

Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ

Факультет економіки, менеджменту та права, Винница
Вища, з 2014 по 2015 (1 рік)

Вінницький торговельно-економічний інститут КНТЕУ

Факультет економіки, менеджменту та права, Винница
Незакінчена вища, з 2011 по 2014 (2 роки 4 місяці)

Брацлавський агроекономічний коледж ВНАУ

Бухгалтерський облік і оподаткування, Брацлав
Середня спеціальна, з 2008 по 2011 (2 роки 9 місяців)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Internet Explorer
• Email
• Opera
• CRM
• Mozilla Firefox
• Бітрікс24
• АТС Binotel

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

-вміння працювати з CRM системою;
-дисциплінованість;
-доброзичливість;
-відповідальність;
-спрямованість на результат;
-організованість;
-стресостійкість;
-впевненість в собі;
-здатність переконувати;
-вміння спілкуватися з людьми;
-вміння працювати в команді;
-вміння планувати і організовувати свій робочий день.