Володимир

Sotnikov Volodymyr
Aspiring Amazon PPC
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Kijev Ukraine [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Summary Education
Мотивований та відповідальний спеціаліст з досвідом у сфері e- Міжнародні 2018-
commerce та продажів, який прагне розвиватися у напрямку економічні відносини 08-31
Amazon PPC. Маю практичний досвід роботи з клієнтами, Wroclaw University of
аналітики продажів та оптимізації бізнес-процесів. Швидко Economics
навчаюся, уважний до деталей та орієнтований на результат.
Зацікавлений у професійному зростанні, готовий інвестувати час у
навчання та розвиток навичок у сфері реклами на Amazon.
Відкритий до нових викликів, командної роботи та довгострокової
співпраці.

Experience
Менеджер з продажів та e-commerce 2022-05-01 - 2024-01-01
ТОВ «Hotguz»
Обробка та супровід замовлень інтернет-магазину (дзвінки, чати,
email).
Консультування клієнтів та допомога у виборі товарів.
Повний цикл роботи із замовленнями: підтвердження, обробка,
передача на доставку.
Оптимізація скриптів продажів і покращення комунікації з
клієнтами.
Робота з корпоративними та B2B-клієнтами.
Ведення клієнтської бази та CRM-системи.
Аналіз продажів і поведінки покупців.

Спеціаліст з роздрібних продажів 2021-06-01 - 2022-04-10
Магазин «Sport Food»
Консультування клієнтів щодо спортивного харчування та добавок.
Збільшення середнього чеку за рахунок допродажів і крос-
продажів.
Управління асортиментом та обліком товарних залишків.
Взаємодія з постачальниками, оформлення замовлень.
Організація мерчандайзингу та викладки товарів.
Ведення документації та внутрішньої звітності.
Підтримка стандартів обслуговування клієнтів.

Languages
English Proficient Polish Intermediate