Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14150686/?puid=6296

Досвід роботи

Дірект менеджер

з 10.2024 по 04.2025 (7 місяців)
Жіночій та чоловічій одяг, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка запитів клієнтів у соціальних мережах та інших каналах, допомога у виборі жіночого та чоловічого одягу відповідно до потреб і стилю, надання детальної інформації про товари, створення персоналізованих рекомендацій, підтримка довірчих стосунків через оперативність і уважність, організація оформлення та контролю замовлень, використання модних тенденцій для покращення консультацій, співпраця з командою для забезпечення високого рівня сервісу

Дірект менеджер

з 09.2023 по 08.2024 (1 рік)
Натуральна косметика, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Я займався обробкою запитів, які надходили через Instagram-директ, комунікацією з потенційними клієнтами для уточнення їхніх потреб, консультуванням щодо вибору продуктів, створенням довірчих відносин, наданням детальної інформації про склад і переваги товарів, презентацією комплексних рішень для догляду за шкірою та волоссям, допомогою з оформленням замовлень і супроводом клієнтів до моменту отримання продукції.

Дірект менеджер

з 11.2022 по 09.2023 (11 місяців)
Маркетингове агенство, Суми (Маркетинг, реклама, PR)

Я займався обробкою запитів, які надходили через різні канали, перевіркою їхньої відповідності вимогам, комунікацією з потенційними клієнтами в діректі, телеграмі та сайті, , консультуванням щодо вибору послуг агентства, побудовою довірчих відносин, відповідями на питання, презентацією комплексних маркетингових рішень, допомогою з оформленням контрактів та супроводом клієнтів до моменту завершення співпраці

Знання і навички

• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Адаптивність
• Продуктивність
• Саморозвиток
• Наполегливість
• Уміння слухати
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Непрямий продаж

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно