Анна

Лисова Анна Дмитрівна
34 роки
Біла Церква
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мета:
Шукаю стабільну роботу в надійній компанії, де зможу застосувати свій практичний досвід, навички ведення обліку, документообігу та взаємодії з постачальниками. Орієнтована на ефективну організацію процесів, точність у роботі та командну взаємодію.

Освіта:
Вища: Білоцерківський національний аграрний унівеситет. Кваліфікація: Інженер садово-паркового господарства.
Роки навчання: 2008-2013.

Досвід роботи:
Оператор кол-центру
Serice Solutions – 2013-2015
- Консультація клієнтів по телефону.
- Обробка замовлень, звернень клієнтів та внесення даних до CRM
- Підтримання клієнтської бази та ділове спілкування
- Підтримання позитивного іміджу компанії

Помічник у роботі з внутрішніми стандартами готельного комплексу
Польща 2017-2020
- Підготовка, підтримання чистоти та порядку на робочому місці
- Робота в команді, чітке виконання інструкцій керівництва
- Дотримання санітарних норм та правил гігієни
- Щоденне спілкування польською мовою, що дозволило покращити розмовні навички
- Успішна адаптація до темпу роботи в іноземному колективі

Обліковець
ТОВ «Євро Фуд Сервіс» 2022-2024
- Ведення обліку товарно-матеріальних цінностей
- Робота з первинною бухгалтерською документацією
- Складання внутрішніх звітів і облік руху товарів
- Перевірка відповідності документів і формування звітності в Excel
- Робота в програмі 1С: облік, списання, інвентаризація

Менеджер з постачання
ТОВ «Євро Фуд Сервіс» 2024-2025
- Організація закупівель товарів згідно з потребами компанії
- Контроль і ведення документації: договори, рахунки, накладні
- Планування постачань і контроль наявності товарів
- Робота з програмою 1С: формування замовлень, звітів
- Взаємодія з постачальниками, логістичними та транспортними компаніями

Підприємець, власник інтернет-магазину
2021 – дотепер
- Створення та ведення інтернет-магазину (організація бізнес-процесів з нуля)
- Ведення обліку товарів, фінансове планування, аналітика продажів
- Закупівлі, співпраця з постачальниками, формування замовлень
- Робота з CRM-системами, маркетингові кампанії в соцмережах
- Робота з Prom.ua, OLX, Instagram
- Співпраця з логістичними службами (Нова Пошта, Укрпошта)

Професійні навички:
- Впевнений користувач ПК: MS Excel (таблиці, формули, зведені таблиці), Word, Outlook
- Володіння програмою 1С: Підприємство (облік, постачання, формування звітів)
- Знання процесів складського обліку та логістики
- Ведення первинної бухгалтерської документації, а також офісної та складської документації
- Навички планування, аналітики та контролю руху товарів
-Досвід взаємодії з постачальниками, клієнтами, логістичними компаніями
- Аналітичне мислення, уважність до деталей та відповідальність за результат
- Навички роботи з великим обсягом інформації
- Знання розмовної польської мови

Особисті якості:
- Високий рівень відповідальності та самостійності
- Комунікабельність та вміння працювати в команді
- Швидко навчаюся новому, вмію адаптуватися
- Прагнення до вдосконалення та професійного зростання
- Уважна до деталей, системна в підході до роботи
- Стресостійкість і здатність працювати в умовах багатозадачності

Додатково:
- Досвід роботи з офісною технікою та CRM-системами
- Готовність до навчання, підвищення кваліфікації
- Висока мотивація до якісного виконання завдань