Анна

Маркевич Ганна Миколаївна
Дата народження: 23.02.1986
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи:

2013-2020 ТОВ «Нова Пошта» фахівець-оператор комп’ютерного набору

• Оформлення товарно-транспортних накладних;
• Обслуговування поточних клієнтів фізичних осіб;
• Внесення даних в базу 1С;
• Здійснення взаєморозрахунків з клієнтами.

2015-2020 ТОВ «ПОСТ ФІНАНС» касир пункту надання фінансових послуг «NovaPay»

• Обслуговування фізичних осіб;
• Прийом платежів від фізичних осіб;
• Виплата та оформлення переказів;
• Обслуговування операцій с пластиковими картками Visa Classic, Maestro/Cirrus,
Visa TravelMoney;
• Формування та ведення касової документації.

2020-2024 Адміністратор магазину «МІДА»

• Організація і контроль роботи торгового персоналу;
• Навчання, розвиток і мотивація продавців;
• Організація прийому, переміщення товару;
• Організація і участь в інвентаризаціях, переоцінках;
• Контроль наявності повного асортиментного ряду товару в торговому залі
магазину, актуальність цін та акцій;
• Касова дисципліна, проведення інкасації коштів;
• Мерчандайзинг згідно стандартів компанії.

2024- 2025 Магазин іграшок та канцелярії «Задавака»

Продавець-консультант:
• передпродажна підготовка і викладка товару;
• продаж товару та консультація клієнтів у виборі товару;
• робота з 1С (переміщення, прийом товару).

Оператор копіцентра:

• Виконання замовлень на копіювання, сканування документів, роздрукування
файлів, ламінування.
Менеджер інтернет магазину:
• Прийом та оформлення замовлень по телефону, через сайт, месенджери та онлайн
чати;
• Консультація клієнтів щодо асортименту;
• Робота над замовленнями в CRM-системі.

2025-2025 Прат «Київстар»
• Консультаці клієнтів щодо товарів, послуг, тарифів та акцій компанії;
• Продаж обладнання, послуг і сервісів відповідно до стандартів обслуговування;
• Підключення послуг і продаж SIM-карт.

Освіта:
• Курси 2011 р. БКЕПіП Комп’ютерні курси за програмою «Системне програмне
забезпечення, MS Office,1С, Internet»
• 2003 – 2007 Вінницький соціально – економічний інститут вищого навчального
закладу « Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна».
Факультет – «Економіка і підприємництво». Присвоєно кваліфікацію бакалавра з
банківської справи

Професійні навички й знання:
• 1C, Windows, MS Office, Internet – впевнений користувач. Англійська –
початковий рівень.

Особисті якості:
• Відповідальна, комунікабельна, цілеспрямована, пунктуальна, відкрита до нових
ідей, швидко засвоюю нову інформацію, надійна, стресостійка.

Додаткова інформація:
• Одружена. Двоє дітей 2008 р.н. та 2015 р.н.