Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14246560/

Досвід роботи

Перекладач англійської

з 08.2022 по 12.2025 (3 роки 5 місяців)
дейтинг-агенція, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Письмовий переклад листування між клієнтами (англійська ↔ українська / російська)
Адаптація повідомлень з урахуванням культурних особливостей співрозмовників
Допомога у формуванні грамотних, емоційно привабливих відповідей
Редагування та корекція текстів перед відправленням
Супровід клієнтів під час онлайн-спілкування
Забезпечення конфіденційності інформації
Підтримка клієнтів у складних комунікаційних ситуаціях

Продавець-консультант

з 04.2020 по 05.2022 (2 роки 2 місяці)
Магазин одягу, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Консультації, робота з касою, презентація товару
Позитивна атмосфера обслуговування

Адміністратор салону краси

з 02.2018 по 02.2020 (2 роки)
Лямур, Чернівці (Послуги для населення та бізнесу)

Запис клієнтів, облік, підрахунок виручки
Робота в CRM, організація роботи майстрів
Продзвін, комунікація, управління графіком

Менеджер з продажу у фітнес-клубі

з 01.2013 по 01.2018 (5 років)
FitCurves, мережа жіночих фітнес-клубів, Чернівці (Краса, фітнес, спорт)

Продаж абонементів, ведення бази, дзвінки

Комунікація , підтримка в досягненні цілей

Робота із запереченнями, організаційні завдання

Освіта

Буковинський університет

Економічний факультет, Чернівці
Середня спеціальна, з 2010 по 2013 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Продажі та робота із запереченнями

2015 (1 місяць)

Знання і навички

• Google Sheets
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення документації
• Адаптивність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Моя сила — в комунікації, делікатному підході до людей та здатності працювати на результат із перших днів.